移动互联网时代，信息更替日益频繁，越来越多的企业比以往任何时候都需要为每一位员工而不仅仅是高层管理人员提供高效便捷的平台工具，使他们能够摆脱时间迥异、地点差距的困扰，在得到通知后就能立即开展协作，高效完成工作任务。而微信公众平台对接CRM系统，可称之为“社会化媒体+企业级客户关系管理”的完美结合，对于传统CRM来说都是一种功能扩大化的延伸。2015年，八百客微信CRM在原基础上进行新版更新上线，移动协同办公随你任性。

微信作为一个信息交流的承载平台，已经被广泛应用于人们的日常工作生活中，微信的CRM就是集成微信企业号的CRM，基于移动端的一站式微信移动办公。那么，首先来了解一下微信企业号又有哪些功效呢？

※ 企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。它帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。

※ 微信企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同 效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

※ 基于微信的数亿活跃用户及充分开放的接口，第三方开发者可以为不同企业客户，提供多样且个性化的产品和服务，并能有效提升开发、部署效率、确保应用活跃度。不断增长的企业客户，将持续提升开发者价值。

※ 微信全平台客户端的覆盖和方便灵活的企业号后台管理及连接能力，使得员工无论是在办公室还是奔波于一线，企业信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍。

※ 确保信息安全是连接企业的基础。腾讯及微信已建立的业界一流的安全保障体系、高可靠的系统实现机制，以及企业号完善的安全特性，为企业信息安全提供了全方位的安全保障。

※ 微信企业号提供了丰富的功能帮助企业便捷地实现基本的沟通与协同管理。同时不断完善开放的接口，也帮助第三方开发商快速高效地为企业提供更多的个性化应用方案。

※ 通过微信企业号后台，一键发布公司公告，还可任意选择样式、背景和插入图片。

随着普通员工尤其是销售人员不断对完成工作的时间、地点和方式提出更高的要求，面向公司全体的高效便捷协作技术已不再“可有可无”，而是成为工作中“必不可少”的工具。而通过使用协作创新工具可以给企业中每一位员工带来便捷，支持员工以全新方式进行联系，开展对话和访问数据，各种规模企业中的所有人员都能够轻松享有高品质视频，从而加速改善业务成效。八百客CRM结合微信平台和八百客账号推出八百客微信CRM，将为广大企业提供便捷易用的“微信办公一站式解决方案”。

八百客微信CRM包含微信提醒、审批、多客服、考勤、请假、报销、通讯录、文库、客户关系管理、财务收支帐、任务管理、日报、工资单和调查等。依托平台、表单、流程、业务逻辑、字段均可快速调整和定制，每个功能均可定制，就是这么的任性。如此个性十足的八百客微信CRM，在企业管理中能起到什么样的功效呢？

※ 知己知彼、量体裁衣，让企业业务流程与业务内容与微信CRM匹配、对接。首先企业对自我业务有着足够的认知度，能清楚了解客户需求，明确自身能为客户提供什么产品或服务，再来通过微信CRM系统获得更好的客户来源，这就是企业微信CRM的发展道路。

※ 方便建立一套成熟完善的数据基础，更好地挖掘、应用数据。在企业产品与服务都比较优质的情况下，微信CRM系统可以为企业带来海量的客户。而关于如何使用这些客户数据对于进一部商机的开发则是一个关键点。根据自身产品(或服务)特点，在不同客户上施加的营销策略也存与传统CRM完全不同的分析方法。相对于传统CRM，微信CRM在客户数据上可以做更深入的探究。例如老客户的“二次消费”与不同来源新客户的返利策略会有所区别，而这最基本的客户数据是要区分哪些客户是“二次消费”，哪些客户是新来客户，而新来的客户中又是哪些客户推荐的，方便制定不同的客户维护与返利策略。

※ 口碑效应好，提升客户满意度。微信CRM配套的服务及时更新，微信口碑传播速度快，范围广，跟得上的服务和客户关怀，才能充分发挥出微信CRM的优势，避免客户的误解和反感，提升客户的满意度，从而进一步增加微信CRM的吸引力。

八百客作为云计算的实践者和领跑者，不断加强技术研发、优化产品功能，让更多的企业享受云端管理带来的乐趣。八百客微信CRM的新版上线，进一步贴合客户实际需求，将与企业微博、EIM、OA、CRM等企业管理软件无缝融合于一体，充实和完善八百客全新社交网络产品——社交企业，方便实现企业内部、企业与客户，客户与客户间的交流与沟通，把企业、组织、个人的资源高效整合，构建了全新的管理模式和商业运营手段，为企业提供了全新的协作平台，移动协同办公随你任性。