伴随着大数据，BYOD和移动互联网的迅猛发展，云OA亦即移动办公，的大趋势已经蔓延到全球。根据ZK Research的调查，2014年全球已有82%的企业支持利用员工的终端设备进行办公。越来越多的企业开始采用移动办公平台，来搭建他们的业务。例如他们的工作流程、行政管理与即时通讯等，这样借助移动设备，员工可以通过网络在任何时间、任何地点访问到公司数据。

企业拥抱移动办公的主要原因是这样做可以保持企业的竞争力，包括提升员工积极性，节省企业初始投资成本，提升企业运营效率等等，然而对于中国广大的中小企业，移动办公平台是不是你等的五彩祥云？真金白银换来的“云”能否作为打开移动互联时代商业模式的跳板？

移动互联时代，企业对于移动办公的需求，就好比只有固定电话的你，必须购买一部手机一样，事在必行。但是作为企业信息的核心部分，云OA触及企业管理的各个角落，他是OA与云计算结合的产物，既给企业带来了新的机遇，同样也带来了挑战。

移动办公能为企业做什么

云OA的概念，狭义上是指运用互联网向用户提供在线办公系统，简单地说就是指在线使用的云端办公系统。目前，移动办公包含了行政管理、项目管理、流程管理、客户管理、资产管理、人力资源管理和云主机，涵盖了企业日常管理的基本功能和主要的IT基础运营设备。较之传统的办公系统，移动办公系统具有一定的优势。

网络+电脑+手机=全程外勤管理

云OA是对企业内部最佳运营的规范和固化，而这种流程管理比传统OA简单便捷的多。企业不需投入过多的资金和人力。只要几台电脑+网络+人人都有的智能手机就可轻松搞定。这种系统，界面简洁，功能可涵盖企业管理的所有领域，任何时间任何地点上网即用。尤其移动CRM，对于外勤管理，销售管理困难的企业来说，能够管理好从销售线索——跟进——到转化为订单的一系列过程，帮助企业减少客户流失、提高销售成功率。

可视化管理+实时化管理=时效快+便捷+高市场反应能力

快速、简单、易用、专业是云OA的四大的特点。一方面，借助手机和网络的移动办公系统，让人与人之间的交流与沟通达到了前所未有的快捷，而且这张“网”可以包含我们能想到的任何人。另一方面，移动终端的多样化和普及，让数据和信息达到了前所未有的共享，人们的行为与反馈更加快速，甚至趋于实时。这是由移动互联网随时随地的可接入性、移动终端的随身携带性所带来的结果，也是企业顺应时代潮流必须做出的选择。

成本小+风险小

云OA不仅对硬件配置要求低，软件价格较之传统OA便宜的多，因为安装在手机上，软件部署也不需要太多的IT投入和人力投入。笔者试用了市面上几款移动办公软件，发现数据部署非常方便，比如我加助手，在企业数据和人员输入时，可通过表格批量导入，非常快，一个人一天之内就可完成。

至少经历三重炼狱，云OA方能化身为天使

云OA是移动互联时代企业管理的利器，或者说的必备，但是企业至少要经历三重炼狱，云OA才能化身天使，引领企业跨入移动互联时代。

转变经营模式 以“人”为本

对于云OA来说，软件的技术架构是次要的，企业首先要解决的是经营理念的转变。在移动互联时代，“移动”的是人，而人是这个平台上最强大，又最薄弱的环节，一方面灵活移动的人给企业带来活力，另一方面却也可能成为企业数据安全的隐患，企业必须建立既定的商业模式，树立规范的标准。否则稍有不慎一个原本设计勃勃的企业会瞬间人仰马翻。

提供决策数据，但无法决定决策质量

规范的流程，便捷的管理工具、强大的数据支持，可以在决策过程中发挥无可比拟的作用，帮助企业系统而快速的了解客户的想法，为决策提供依据，不过就像电话，只是提高沟通的便捷性，但无法提升通话质量一样，企业的还需要对自己的商业模式深耕细作才能走向既定的成功。

大部分移动办公是轻应用

如果说传统OA拼的是功能，那么云OA拼的是模式。大部分的云OA都是定位在：“基本协作软件”上，不会深入涉及公司的管理工作。但是企业管理永远是个系统工程，就像一个人，要素小到细胞、大到器官，分工明确，各自履行其职责。云OA的推进需要面对的是企业细节管理的方方面面，因此，构建以目标绩效任务为核心的云OA平台，让企业中的每一次内部沟通、每一位员工的成长、每一个工作流程的处理都能够围绕着企业以及工作目标来展开，将变得至关重要。

移动互联时代就是让领先者更加领先，让落后者消逝的时代，任何一家企业发展到一定阶段就绕不开OA，绕不开云OA。但是云OA即便可以是创可贴，也绝不可能是万能药，除了应用，企业也应当更加关注自身的管理深化。“我的意中人是一位盖世英雄，有一天他会身披金甲圣衣、驾着七彩祥云来娶我。。。。。。”我们猜中了开头，但想要既定的结局还需要深入的努力。