管理销售从来不是一件容易的事，老板们为了更好的管理公司的销售团队也是耗尽了心思。互联网时代的各类管理软件成为老板们提升企业管理水平的首选，爱客CRM（客户关系管理）软件也在这时进入了老板们的视野。

老板作为企业最高领导，管理水平的高低决定了企业发展的前景。而管理销售永远是这几个老问题：销售在干嘛；客户如何维护；啥时候签单；销售目标达到了么；怎样保证销售数据真实有效。爱客CRM全方位解决销售管理难题，提升老板的管理水平。

1、销售去哪儿

爱客CRM详细记录每天销售人的行踪和信息。销售动态实时同步，标准的工作报告和销售数据同步让老板知道销售人员工作成果；拜访签到、拍照上传等功能让外勤销售行为也能管理，销售人去哪儿，做了啥一目了然。帮老板做好公司销售人员的管理。

2、客户管理

一些销售人员经常诧异地说：“不久前与客户的关系还好好的，一会儿‘风向’就变了，真不明白。”客户流失已成为很多企业所面临的尴尬，他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失，也许需要企业再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及企业客户为什么流失时，很多企业老总一脸迷茫，谈到如何防范，他们更是诚惶诚恐。

这其中的关键在于没有做好客户关系管理。爱客CRM可以帮助老板建立并能充分利用的客户数据库，客户详尽信息和沟通细节都能在系统内留存。一方面可以通过客户关怀提高客户的满意度和忠诚度，减少客户流失；另一方便通过客户重要性设置和客户的公司内部流通，提高公司客户资源利用效率。

3、销售过程

不少老板都认为销售成单是不可控的，其实不是这样。在控制了销售过程后，实现销售结果管理不是妄言。

爱客CRM拥有系统深度的业务流程，将整个销售环节梳理清楚，让企业员工清楚了解客户状况、销售进度、公司产品、业绩目标，让老板能够全面管理和监测销售流程。公司销售的业务活动一清二楚，啥时候签单也能心里有数了。

4、销售目标

老板管理销售，肯定会是量化管理。在公司里设置销售目标，然后考核完成度是最常用的方法了。如何制定业绩目标？这是一个很值得考虑的问题，一刀切的方式太过于粗暴。同时目标制定了，如何监督完成呢？销售之间互相帮助借业绩似乎难以避免。

爱客CRM借助报表中心的销售数据统计和分析，助力老板合理设置销售业绩。系统后台支持用户自定义业绩目标，可以设置赢单的商机金额、赢单的商机单数、合同回款金额、合同金额，并且可以为不同能力的销售设置不同指标。然后业绩目标与完成度图表展示，每一个赢单/合同都可清晰查看来龙去脉，销售目标完成情况一目了然。

5、销售数据

作为老板，少不了月会、周会的形式召开团队会议，总结工作，安排计划、讨论指标、分析客户、落实指标、检讨问题、鼓舞士气等等。然而数据的收集是最让人头疼的事，销售员上报数据不准确，统计不及时，导致老板基于现有数据做的分析和工作安排都是有问题的。

爱客CRM帮老板找到准确数据。业绩目标完成度报表，自动统计分析每个部门和每个员工的指标完成情况；销售过程类报表，自动统计出每个人每个部门周期性的数据，轻松点击查看每个人的新增线索数/客户数/商机/合同和跟进记录；销售业绩类报表，自动统计出销售额排名和回款报表。无论是销售个人数据还是部门数据，都能一一统计分析，方便老板进行管理。