荆州网格化管理集合多种系统居民社区办证更方便

责任编辑：editor003 |来源：企业网D1Net 2013-01-16 17:39:26 本文摘自：楚网

荆州市民有福啦!记者昨日获悉，今后办理老年证更简单了!老人可拿相关证件，到社区的网格化管理服务站，通过高拍仪扫描，电子档案和信息将实时传递至市民政局进行审核。老人即可离开，等待办理结果。随着荆州实施网格化服务管理新模式的不断完善和拓展，快捷便利的办证方式正成为现实。

网格化管理服务平台集成了16个应用系统

位于电信大楼17楼的市网格化管理服务中心，是整个网格化管理的中枢。从社区网格员到社区网格管理站，再到市网格化管理服务中心，整个中心城区形成了一个层次分明的网格系统。社会信息在这个看不见的网络里井然有序地上传下达。

昨日，记者在市网格化管理服务中心的大屏幕上，清晰地看到了古城东门路段实时的路面情况。据该中心相关负责人介绍，平台目前集成了网格信息采集与处理系统、公众诉求系统、社区综合服务系统等16个应用系统。目前，各应用系统均已实现系统指令实时向网格员下发，网格员采集信息实时上报，中心平台现场呼叫网格员等各项应用功能。

网格化建设得到市委市政府大力支持

网格化建设是延伸公共服务触角、畅通社情民意渠道的有效举措，市委市政府高度重视、重点投入，力争把网格化管理打造成职能部门资源集成、服务下沉的管理服务平台。

市委市政府领导视察荆州市网格化管理服务中心，提出网格化管理的最终目的就是解决民生问题，要把网格化管理服务平台建设成为联系党委政府与人民群众的纽带，不断满足人民群众日益增长的物质文化和管理服务需求，向市民开放，为市民服务，受市民监督，建设平安和谐荆州。

市领导高度重视网格化建设，亲自率领市直相关部门参观学习宜昌经验。市领导指出，推进网格化管理，根本目的就是要立足更小范围、更快速度，把人民群众的诉求反映好、处理好、解决好。目前，市网格化管理服务平台已经建立，下一步要继续抓好拓展升级，在集成“公众诉求、社区消防、城市管理”等应用系统的基础上，逐步将药监、农业、科技等部门纳入网格化管理服务平台，推进部门服务常态化。要加大服务“下沉”力度，实现公共服务与市民需求“面对面”、“零距离”。

同时，市领导将网格化建设作为政法工作的重中之重，多次强调实现网格化管理，其核心就是以人为本，以信息化为支撑，做到全程化服务，精细化管理，确保社情民意及时掌握，居民矛盾及时化解，群众诉求及时回应。

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什么是网格化管理?

网格化管理是依托GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位)、RS(遥感测绘)、3G等技术，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格，每个网格内指派一名网格员，实现对城市的人、房、事、物、组织的精细化管理的社会管理创新模式。

目前荆州市按照一个网格300到500户的标准，将全市划分网格1221个，其中中心城区619个，县市602个。

服务平台可提供哪些服务?

我市网格化管理服务平台硬件配置包括：一是中心平台的办公接待、中心指挥、部门操作、大屏设备和电视演播等五大功能区;二是每个社区配备的自助服务机、读卡器、高拍仪、专用电脑、专用防火墙和办公一体机等“六大件”;三是中心城区每个区综治办配备的55寸指挥大屏;四是每个街办配备专用电脑。

平台的整个软件系统以人口房屋信息数据库、法人信息数据库和空间地理信息数据库为基础，组成信息共享交换平台。政府各部门和业务系统与本平台进行数据的实时交换共享;在三个数据库之上，平台目前集成了十六个应用系统，分别是：网格信息处理系统、公众诉求系统、综治维稳信息系统、社区综合服务系统、社区自助服务系统、社区便民服务网站、基层党建系统、工商社区应用系统、消防应用指挥系统、城市管理系统、人口管理系统、法人管理系统、房屋管理系统、绩效考核系统、视频监控系统、网格员手持终端搭载的社管通办公系统。

目前，各应用系统均已实现系统指令实时向网格员下发，网格员采集信息实时上报，中心平台现场呼叫网格员等各项应用功能。各社区和网格员的工作已经与中心平台对接，社区网格员已初步完成中心城区人口、房屋等基础数据的采集和录入。

荆州市网格化管理服务中心大事记

1.2012年10月22日至23日，市综治办、市创新办在荆州市会议中心举办了为期两天的市中心城区社区网格员培训班。市委副书记、政法委书记雷文洁出席培训班开班仪式并作重要讲话，副市长马秋平主持开班仪式。中心城区的619名社区网格员参加了此次培训，市直13个相关部门领导和业务专家对网格管理员进行了授课辅导。

2.2012年10月31日，市长李建明，市委副书记、政法委书记雷文洁专程来到市电信大楼十七楼的网格化管理服务中心视察。

3.2012年11月9日，市委、市政府召开全市网格化建设推进工作会，通报了全市网格化管理平台建设总体情况，研究部署了下阶段网格化建设工作。市领导李建明、雷文洁、吴方军、黄汉桥、幸正荣、马秋平、毛精华、肖夕映出席会议。会议由雷文洁主持。

4.2012年11月21日，市人大常委会主任易法新一行对荆州市网格化管理服务中心进行了参观视察。市委副书记、政法委书记雷文洁介绍了荆州市网格化管理服务建设和运行情况，市创新办工作人员现场演示了平台操作系统。

5.2012年11月22日，市委常委、市委组织部长、市社会管理创新领导小组副组长施政一行到荆州市网格化管理服务中心视察调研。

6.2012年12月2日，市委书记李新华，市委副书记、政法委书记雷文洁一行来到荆州市网格化管理服务中心，查看网格化管理工作推进及系统试运行情况。

7.2012年12月4日，市政协主席雷中喜一行视察荆州市网格化管理服务中心。

8.2012年12月5日，市委常委、宣传部长幸敬华一行视察荆州市网格化管理服务中心。

9.2012年12月6日，组织中心城区11个试点社区参加综治维稳信息系统操作培训;

10.2012年12月7日，省监察厅综合室副处级检查员陈再新一行视察荆州市网格化管理服务中心，调研指导公众诉求系统工作。市监察局副局长赵筱鸿等陪同调研。

11.2012年12月7日，省委组织部副部长杨汉军一行在市委常委、组织部长施政的陪同下，到荆州市网格化管理服务中心视察，调研指导基层党建系统工作。

12.2012年12月11日，省城管厅领导一行检查指导荆州市数字城管工作，副市长马秋平陪同调研。

13.2012年12月19日，省综治委检查组检查验收荆州市网格化管理服务工作。