《企业网D1Net》6月13日讯（北京）中国呼叫中心行业自1998年开始已经经历了15个年头，产值超过500亿人民币，从06年开始的虚拟呼叫中心的发展势头虽然迅猛，但是就市场占有率来讲还远远落后，主要原因就是占据行业主流的电信、金融行业市场一直被自建市场占据。 

青牛软件做为国内第一家打破壁垒的虚拟呼叫中心厂商，在保险行业获得了超过70%的市场占有率，创造了行业奇迹。

2013年5月，总部位于上海的天安保险签约青牛软件，建设自己的电销中心。进一步扩大了青牛在保险行业的市场占有率，也是青牛软件深耕细作保险行业策略的成果之一。

天安保险在考察了青牛软件以及青牛保险行业案例后，决定对原有系统做出彻底的改造，完全替换成青牛的产品。

在电销监管日益严格的情况下，车险电销由于其人人需要、规则简单且固定、价格优惠、购买方便等优势得到大家的青睐、发展势头优于寿险电销。目前像PICC、天安保险等都在建设大规模的车险电销中心。