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电话营销“乌龟奖” —— 企业网D1Net呼叫中心客服视点系列

责任编辑:曹建菊 作者:蘅剑 |来源:企业网D1Net  2013-05-30 09:31:40 原创文章 企业网D1Net

《企业网D1Net》5月30日讯(北京)呼叫中心从业前辈可能会告诉你:如果你打算入职某呼叫中心,面试的时候应先问问几个关键问题:

“请问入职之后,我每天需要打(接)多少个电话才达标?”

“请问入职之后,每天的工作时间内,我有多少休息时间?”

“贵中心目前的年流失率是多少?”

呼叫中心从业前辈会语重心长的告诫你:“你务必要得到答案后掂量掂量,然后再做决定是否要成为一名呼叫中心从业者,切记切记!”

从这一番告诫来看,呼叫中心似乎是个很不受待见的行业,尽管大多数呼叫中心有着严格的制度、严谨的考核、从业人员素质也有了非常大的提高,但你也知道,林子大了自然神马鸟都有。

企业网D1NET希望以下这两副图希望不是恶搞,更希望这种带着歧视与侮辱的“奖项”永远杜绝!

(上述图片来源:南都网)

关键字:乌龟电话营销

原创文章 企业网D1Net

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电话营销“乌龟奖” —— 企业网D1Net呼叫中心客服视点系列

责任编辑:曹建菊 作者:蘅剑 |来源:企业网D1Net  2013-05-30 09:31:40 原创文章 企业网D1Net

《企业网D1Net》5月30日讯(北京)呼叫中心从业前辈可能会告诉你:如果你打算入职某呼叫中心,面试的时候应先问问几个关键问题:

“请问入职之后,我每天需要打(接)多少个电话才达标?”

“请问入职之后,每天的工作时间内,我有多少休息时间?”

“贵中心目前的年流失率是多少?”

呼叫中心从业前辈会语重心长的告诫你:“你务必要得到答案后掂量掂量,然后再做决定是否要成为一名呼叫中心从业者,切记切记!”

从这一番告诫来看,呼叫中心似乎是个很不受待见的行业,尽管大多数呼叫中心有着严格的制度、严谨的考核、从业人员素质也有了非常大的提高,但你也知道,林子大了自然神马鸟都有。

企业网D1NET希望以下这两副图希望不是恶搞,更希望这种带着歧视与侮辱的“奖项”永远杜绝!

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