手机没有信号或没有安装SIM卡时，手机屏幕上一般会出现“仅限紧急呼叫”的提示字样。你用过手机上的“紧急呼叫”功能吗？你能想得到在关键时刻也许可以救人性命的手机“紧急呼叫”功能其实只是个摆设吗？

昨日，记者收集了国内外多个知名品牌的手机进行了测试，结果却让人大跌眼镜。当SIM卡被取出后，这些手机上均出现了类似“仅限紧急呼叫”的提示，但当记者使用电话拨打110、119等紧急救助电话时，要么自动挂断，要么立即弹出“错误号码”的提示，根本无法拨通。

根据国际电信联盟的要求，手机厂商生产的手机必须具备在不安装SIM卡的情况下能进行紧急呼叫的功能，《国家质量技术监督局2002年通信相关行业标准》对此也有明确要求。同时，我国手机入网检测标准中也提及应对手机进行紧急呼叫功能测试。这就意味着手机“紧急呼叫”功能本应真实有效。更何况大多数手机生产厂商都在产品说明书中明确写上了在特殊情况下可以拨打紧急电话，相关电信运营商也经常作这方面的宣传。当手机“紧急呼叫”功能成摆设，无疑是对消费者的欺骗，更是对消费者生命安全的漠视。

据了解，我国手机入网检测标准中都提及应对手机进行紧急呼叫功能测试，但却并未明确规定检测手机应同时具备国际和国内通用的紧急呼叫号码。因此，一些国外品牌手机生产商往往延续了设置911或112等号码的习惯，而未为中国用户设置110或120等紧急呼叫号码。而有的国产手机即使设置了相应的紧急呼叫号码，拨打后往往仅播放语音提示，无法接通紧急号码。同时，消费者在手机无卡时拨打紧急号码，也需要统一的呼叫中心平台来响应，如果没有呼叫中心，就不可能被识别，也就无法接通。

而消费者在选购手机时，也可查验紧急呼叫功能是否能正常使用，如果在手机说明书中明示拥有这一功能却无法实现，是否可以向有关部门反映，以维护自身合法权益。