互联网的发展与普及使分散在各地的有相同需求或爱好的人能汇集在一起，物流快递行业的快速发展使交易范围进一步扩大，两者的发展为垂直细分行业的产生与发展提供了基础。目前，大家普遍认为创业机会在垂直细分领域中。对创业者来说，定位越精准，面向的用户群体越小，创业成功的机会就越大。如果对某一领域特别了解，能深挖细作，同时又了解该领域目标客户的特征，创业已经成功大半。

如果手中有经验有资源，但是对客户缺乏了解怎么办？只能眼睁睁看着别人创业，自己错失机会吗？快速高频的营销试错能帮助创业者迅速了解目标客户，画出精准的客户画像，找到适合自己的市场营销方式。合适的客户关系管理工具，能够帮助创业型公司迅速打开市场、开拓优质客源。百会CRM（www.baihui.com）是创业型垂直细分领域公司开展市场营销活动、维护客户的的不二之选。

为吸引分散在各地的客户，垂直细分企业的宣传渠道必然很多。可是渠道变多了，汇总的工作难度也随之提升。百会CRM提供的Web表单功能能完美解决这一问题。

将H5表单嵌入到投放渠道中，客户填写完信息点击提交按钮后，CRM就自动完成了数据的收集工作，所有营销渠道来源的数据都汇入CRM系统中，大大简化了统计工作，更重要的是不会丢客户信息。

百会CRM中的报表能自动完成数据分析工作，通过对线索来源、数量和转换量等数据的分析，能准确判断渠道效果、客户的基本情况和营销效果。实时调取报表，高层管理者能随时查看效果、并调整营销策略，将营销试错的成本降到最低。

对于营销中发现的高意向客户，企业可以利用CRM制定一些工作流和分配规则，使客户信息自动地分配到销售人员或客服手中，快速完成与客户的第一次接触。

锁定客户群后，如何跟客户保持良好的沟通，提高用户粘性，做好二次营销，是垂直细分公司不可回避的问题。百会CRM通过应用程序接口（API）可以与网站或其他应用集成，包括短信群发、邮件群发、呼叫中心等，支持企业多手段完成二次营销。

与营销统计工作流程基本相同，使用百会CRM后企业可以快速完成二次营销的统计工作，及时总结优势、发现不足，找出客户最喜欢的沟通模式，提升用户粘性。

市场越做越细，服务于垂直细分领域，不怕细就怕不够明确。细分市场上找客户不容易，善于利用工具可以大大降低其难度。百会CRM不光能帮助企业开拓优质客源，还能提高企业工作效率，更能做好客户维护工作，提高用户粘性。