运营与增值D1net 12月1日北京 这一案件涉及美国明尼苏达州部分工作内容为通过电话提供技术支持或客户服务的呼叫中心员工。
2012年2月3日，明尼苏达州联邦地方法院收到一份来自前Verizon无线公司呼叫中心员工递交的申诉，要求地方法院为她和这些与她处于类似境况的呼叫中心员工追讨工资及加班费。这一案件涉及美国明尼苏达州部分工作内容为通过电话提供技术支持或客户服务的呼叫中心员工。原告要求Verizon无线公司支付员工在规定工作时间内外所拖欠的正当工资和加班费用。原告的工作包括且不限于：启动计算机所花费的时间、初始化软件和检查工作相关的电子邮件和信息。原告称：Verizon无线公司要求雇员工作时间开始就准备好接听呼入的电话，但是却不愿为员工因接听电话所做准备而花费的时间付款.
原告所委托的Nichols Kaster法律公司在明尼阿波利斯和旧金山都设有办公点。原告的一个支持者Michele R. Fisher认为：“呼叫中心员工花费在准备接听电话和关闭系统等善后工作所用的时间也应该算合理工时，公司应该为这些时间支付工资。这些看似不起眼的时间节省下来的工资，累计起来将是一笔巨大的费用，公司从中节省了很多开销。”
目前案件正在审理中，具体进展情况尚无消息。
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