企业网D1Net 2010至2012年，保险电销市场的发展进入井喷时期。然而，随着行业监管逐步加强，对电销的限制也逐渐增多。另一方面，网销作为保险新渠道的重要组成部分，虽然尚显稚嫩，却蕴藏着无限生机。保险网销追随互联网电子商务的热潮，已初步崭露头角，可以想象出，将多元化的销售渠道进行整合，将是保险行业新渠道发展的必然趋势。

近期，围绕电销与网销的结合及转换这一话题，青牛以沙龙的形式，邀请到13家保险公司相关部门的负责人，共同探讨如何突破电销渠道的发展瓶颈，并结合网销，整合形成一套多元化的销售模式。沙龙邀请了电销领域资深讲师周力之老师，以及在互联网行业深耕多年的齐宁老师共同参与其中，意在为保险企业提供多方建议。

青牛副总裁孙洪翔介绍沙龙主题

电销与网销双管齐下

目前网销占保费收入的比重不足1%,但蜂拥而入之后，白热化的竞争在所难免。与此同时，作为一种新的销售模式，保险网销经营模式和盈利能力面临考验。周力之指出，虽然顾客可以通过互联网获得保险信息和报价，但在最终做出决定时，至少有80%的在线保险申请者需要有专门人员协助完成购买手续。目前保险行业网销的服务体验与电销相比还有很大差距，将二者有机结合，才能够发挥最好的效果。

周力之指出电销面临的困惑

相比其他渠道，网销有更准确的数据监控，成本也更为低廉。保险企业在建设网销渠道时，可以参考电商领域的成功案例，将建设、运营、推广的经验引入保险行业，搭上互联网营销的高速列车。

由于存在产品和价格优势，目前包括车险、旅游意外险、健康险以及运费险、3C保险在内的交易保障类险种均比较热销。针对一些高价值的保险产品，齐宁建议，网销初期应着重打开市场，创造更多销售机会，不要急于达成销售目的。可以先提高注册量，做好网络数据收集与分析，当达到一定用户积累之后，再通过电销渠道向用户推荐产品。

齐宁讲解电子商务销售模式

系列沙龙紧随其后

相比今年5月的“第三届中国保险新渠道发展论坛”,此次沙龙更关注营销模式的调整，以及实际操作经验的交流，这对保险企业来说更具有可行性。青牛表示，今后会将思维碰撞中获得的一些启发，用于逐步完善其产品与服务，持续为客户提供多元化的通信技术支持，打造融合电话、短信、视频、传真、邮件以及社会化媒体在内的多通道营销平台。

成功迈出第一步之后，青牛软件还将组织一系列活动。活动形式不仅限于沙龙，也有可能是参观、聊天或更轻松的形式；交流范围可以走出保险行业，转而吸收其他领域可借鉴的经验。青牛软件表示，将持续分享其在保险领域多年的实践经验和成熟的技术，并期待更多关注保险行业发展的人士能够参与其中，协助沙龙越办越好。