新西兰公司 Touchpoint Group 正在建造世界上最粗鲁的机器人，它将会始终保持在愤怒状态。
该公司的设想是模拟愤怒的客户，帮助企业或机构更好的理解客户为什么会生气，训练呼叫中心客服更好的应对此类客户。这一项目代号位 Radiant，澳大利亚的一家大型银行向该项目提供了与客户打交道的真实记录。
新西兰建愤怒机器人，助力呼叫中心客服培训
责任编辑：editor009 | 2015-05-14 21:49:28 本文摘自：博客园
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