2012年6月28日，赛科斯常熟客户联络中心在常熟理工学院内举行了隆重的开业庆典仪式。常熟市副市长、常熟东南开发区领导、客户服务领域的专家、众多500强企业代表到场，共庆盛事。

图: 赛科斯中国总经理张雯女士陪同常熟市副市长沈晓东先生一行参观公司设施并做讲解

目前，赛科斯常熟客户联络中心第一期建成400多个座席，计划在年内扩充至1000个座席。赛科斯于1999年进入中国，2000年在上海正式注册公司，主要承接知名跨国公司亚太区的客户联络中心外包服务。2006年由于业务扩展，也为了满足客户在香港和其它主流粤语地区的服务需求，赛科斯在广州成立分公司。时隔六年，为了更好的应对中国市场的变化，控制运营成本，开拓具有巨大潜力的中国市场，赛科斯经过前期的多方考察，最终选定了人杰地灵的常熟，作为新的战略发展基地。

新站点位于常熟理工学院，学院内拥有大型体育中心、宿舍、食堂、影院，可以让员工在工作之余，拥有非常舒适的生活条件。赛科斯常熟将继续以一流的管理，延续赛科斯的使命和愿景。为我们的客户打造持续的卓越服务，帮助客户扩大市场份额和加强品牌影响力。

除了新成立的常熟公司，赛科斯广州分公司也在6月15日正式搬迁至越秀区的办公新址，以更好满足业务增长的需求。2012年，标示着赛科斯中国的的发展踏上一个新的台阶。