责任编辑：徐振 作者：徐振 | 2014-01-15 14:22:43 本文摘自：企业网D1Net
企业网D1Net 1月15日讯（上海）
历经首轮数万名读者网络投票初选，以及次轮由260余位业界资深高管组成的评委会二次甄选，国内政企网络通信市场第一大奖- CENA中国企业网络通信大奖今日揭晓。
其中，第一线集团从众多候选厂商中脱颖而出，获得2013年度国内“最佳外包呼叫中心提供商”奖项。
2013年，尽管MPLS VPN继续成为第一线集团主要收入来源之一，其联络中心业务亦保持强劲增长。数据显示，第一线集团在2013年上半年收入相比去年同期上升30%，这主要归因于其MPLS VPN及联络中心业务的卓越表现。其中，MPLS VPN增长27%，联络中心业务更是实现40%的增长。
而且，为满足行业需求，第一线集团正在重新定位其外包业务为全方位餐饮业外卖解决方案，包括多渠道外卖管理平台以及联络中心解决方案，能支持多媒体平台，如电话、电邮、网络及手机应用程式等。
最终，基于定量和定性评估，CENA评委会决定授予第一线集团2013年国内“最佳外包呼叫中心提供商”奖项，以表彰其2013年度联络中心业务在业绩成长与业务创新双维度做出的卓越表现。
关键字：
扫一扫
责任编辑：徐振 作者：徐振 | 2014-01-15 14:22:43 本文摘自：企业网D1Net
企业网D1Net 1月15日讯（上海）
历经首轮数万名读者网络投票初选，以及次轮由260余位业界资深高管组成的评委会二次甄选，国内政企网络通信市场第一大奖- CENA中国企业网络通信大奖今日揭晓。
其中，第一线集团从众多候选厂商中脱颖而出，获得2013年度国内“最佳外包呼叫中心提供商”奖项。
2013年，尽管MPLS VPN继续成为第一线集团主要收入来源之一，其联络中心业务亦保持强劲增长。数据显示，第一线集团在2013年上半年收入相比去年同期上升30%，这主要归因于其MPLS VPN及联络中心业务的卓越表现。其中，MPLS VPN增长27%，联络中心业务更是实现40%的增长。
而且，为满足行业需求，第一线集团正在重新定位其外包业务为全方位餐饮业外卖解决方案，包括多渠道外卖管理平台以及联络中心解决方案，能支持多媒体平台，如电话、电邮、网络及手机应用程式等。
最终，基于定量和定性评估，CENA评委会决定授予第一线集团2013年国内“最佳外包呼叫中心提供商”奖项，以表彰其2013年度联络中心业务在业绩成长与业务创新双维度做出的卓越表现。
关键字：
京公网安备 11010502049343号