通信运营商急需解决的几个问题：首当其冲是携号转网问题，有很多中高端老客户死活不愿换号码，即使在4G时代，一家独大还会继续。二、是民众与媒体对通信行业偏见问题。经过十几年的血腥竞争，手机与资费早就成白菜价了，但媒体还在大骂运营伤为垄断行业。三、是手机运营商应无条件补偿固网基础运营商；四、是收入分配问题。
传统管道运营商已被产业链下游的手机运营商以及移动互联网公司架空，沦为哑管道，未来基础运营商的出路是三网合一，逐步网业分离。国家应该对宽带中国战略投入真金实银，前端的虚拟运营商租赁机房基站以及长途光缆，虚拟运营商对套餐资费可自主定价，业务完全开放，实行自由竞争。后端维护部门以及管控部门剥离为独立的国家网络运营垄断公司。该交给市场的就应充分发挥市场的调节功能，国家信息安全以及网络运维该垄断的就得按计划经济经规律办事；未来运营商发展之路是向左或向右都无出路，只有向上走股份制融合经济之路，走网业分离的差异化服务之路。
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