苹果开创的应用商店(也包括影视、图书等数字内容),成为移动互联网市场最成熟的、可创造真金白银的商业模式。从美国到中国,各路资本纷纷涉足了应用商店,在中国,除了一些互联网公司之外,联通、电信和移动三大通信运营商,也进入了应用商店市场。
最近在美国,也传出运营商巨头Verizon,计划建立自己的应用商店。不过美国科技新闻网站CNET日前分析指出,面对谷歌Play和苹果AppStore在全球市场的强势垄断地位,运营商建立应用商店,很难做到差异化,总体上“戏不大”。
在运营商建立应用商店方面,美国的AT&T走在前列,其在“MediaMall”数字内容超市中很早就建立了应用商店,希望复制苹果的iTunes商城的商业模式。不过,在后期,AT&T也开始支持其他第三方的安卓应用商店。
周三,美国科技新闻网站TheInformation引述消息人士称,美国电信双寡头之一的Verizon,正计划开发自家的安卓应用商店。该公司的新闻发言人随后对媒体表示,目前无此计划,当然,TheInformation则表示自己的消息来源十分可靠。
如果和中国移动通信市场相比较,美国运营商对于用户的影响力和掌控力,超出了中国三大运营商。大部分美国人到运营商那里购买经过补贴的热门旗舰机型,签署两年协议,手机也被锁定,如果随意转网,还需要支付违约金。
因此在应用商店和手机数字内容销售上,美国运营商并非“空手套白狼”。
不过CNET分析指出,在苹果AppStore和谷歌Play高度垄断的背景下,运营商应用商店和数字内容商城的发展空间有多大,需要打上一个问号。
随着消费者逐渐从电脑转换到智能手机和平板,推荐各种应用软件的应用商店,日渐受到消费者关注。在移动设备时代,靠浏览器看天下已经成为过去,人们为了特定的目的和功能,需要搜寻到理想的APP。
目前,苹果和谷歌的应用商店,软件数量都超过了百万款。
除了电信行业之外,亚马逊、微软等小规模对手也在发展应用商店,此外还出现了一大批提升应用搜索体验的小商店服务商,比如Xyo和Quixey。
但客观来看,这些应用商店,丝毫不能撼动谷歌和苹果的垄断优势。
在乔布斯把世界带入移动互联网之前,移动运营商已经开始和手机软件打交道。值得一提的是,2010年,包括Verizon在内的美国多家移动运营商,就发起了一个“批发应用社区计划”,目的是在全世界,以各国电信运营商为主角,构建一个统一的应用商店,然而这一项目在去年被撤消。
美国科技媒体认为,运营商建立自身的应用商店,也存在一些优势,可以蚕食谷歌和苹果的用户。比如,运营商可以利用移动数据服务的独家地位,让某一个应用获得更快的网速,另外可以分门别类,对不同的应用软件,进行数据资费的打折。
实际上,移动互联网公司最近开始推出这样的服务,比如支付一定的包月费,就可以实现数据免流量。APP开发商和运营商,绕过苹果和谷歌,实现了紧密的合作。
不过,虽然移动通信行业希望重新夺回在移动互联网市场“失去的影响力”,但是要建立一个能够让消费者保持长久兴趣的应用店,并非易事。
美国一家投资银行的分析师SameetSinha表示,运营商要在应用商店市场站稳一席之地,首先需要手机族的消费习惯,作出巨大的改变。他表示,若干年前,手机用户习惯于从运营商那里下载游戏等内容。
然而在过去几年中,随着苹果和安卓的崛起,尤其是iPhone的热销,消费者获取内容的渠道,从运营商转向了苹果和谷歌。
美国媒体指出,运营商的应用商店,需要和苹果和谷歌实现差异化,比如在互动性方面,能否比谷歌Play做得更好?
如今的应用商店,早已不是用户搜索之后下载的简单模式。比如对消费者而言,他们要开始订票旅行时,就希望应用商店能够自动推荐一些和天气、旅行安排、酒店和目的地景点有关的应用。
但是在智能推荐方面,恰好是谷歌、苹果等互联网公司的强项,电信运营商的弱项。比如谷歌通过搜索和系列产品,掌握了用户的兴趣偏好等习惯,可以推荐更加契合需求的软件。
移动运营商为何开始考虑建设应用商店?据透露,有一个原因是谷歌开始下调面向运营商和手机厂商的提成。
在谷歌Play商城的应用商店中,软件销售所得的七成,归属开发者。三成归属谷歌,而谷歌还要把一部分分成,提供给运营商和植入Play商店的手机厂商。据悉,在过去一年,谷歌这一分成的比例,从25%调低到了15%。
据报道,去年谷歌从Play商城获得了20亿美元的分成收入,但这笔收入中还需要进一步分给手机厂商和运营商。
Play目前已经成为谷歌最为重视的业务,这也是谷歌从免费的安卓生态系统中,唯一获取收入的机会。谷歌财报显示,Play收入目前的年增幅超过了50%。
虽然在670亿美元的公司总收入中,Play收入占比非常微小,但这却是谷歌的未来所在。
上述投行分析师表示,鉴于Play对于谷歌的重要意义,谷歌未来仍然会大幅增加Play的数字内容,巩固其垄断优势。从这个角度上说,电信运营商等其他行业,已经很难再进入应用商店市场。