根据工信部实名制登记的要求，从9月起，新办手机卡用户在购卡时需出示身份证件，验证并登记信息。未实名登记的老客户如不尽快完成实名制登记，或将按批次停机。
虽然各大运营商在近两年加大了对新开户用户的实名制登记的监管力度，并通过多种渠道提醒老用户主动办理实名登记。但记者了解到，目前我市电信、移动、联通三大运营商的用户群中均有一定数量仍未实行实名制的用户。电信方面称，主要原因在于部分非实名制的老客户无法联系，或联系多次仍不来营业厅办理补登手续，今后对于这种情况，电信运营商会依据相关法律法规和省通信管理局的要求，在今年年底前向省通信管理局做好停机报备，得到审批同意后进行停机处理。
记者采访的一家移动公司渠道网点负责人刘先生对记者表示，近一年对于新开户用户必须用身份证才能开户，否则属于违法行为，情况严重者，移动公司将直接取消与其合作，所以对于新开户的用户都会严格执行实名登记的规定。
电信中山分公司称，对于2013年9月1日以后入网的用户，未按规定时间补登资料的，将会在今年年底直接做停机处理；2013年9月1日前入网的，依据相关法律法规和省通信管理局的要求，在今年年底前向省通信管理局做好停机报备，得到审批同意后进行停机处理。移动中山分公司和联通中山分公司方面表示，对于非实名老客户，将执行集团的统一政策，提醒客户补办，必要时将根据国家法律法规和有关部委工作要求采取限制通信业务的手段，督促用户依法实名登记。
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