从传统的话音时代到今天的数据时代，电信运营商正遭遇着前所未有的冲击，数字化转型势在必行。值得注意的是，运营商的转变必须契合用户需求的转变，才能获得下一个收入来源。那么，电信运营商的下一个红利在哪里？对此，华为运营商BG ICT首席技术官王纪奎在接受《人民邮电》报记者采访时表示，从人口红利到流量红利，再到数据红利、信息红利，这是运营商收入来源的四个发展阶段，电信运营商的数字化转型就是要提供相应的业务来获取新的收益。

“当前，电信运营商正在慢慢走过人口红利和流量红利阶段，要在数字化转型的过程中寻找到云服务、数据服务来满足用户需求。”王纪奎指出。在话音业务时代的第一阶段，运营商获得了人口红利，用户数的增长相应带来收入的增长；在第二阶段的数据业务时代，话音和短信业务收入下降，流量增长为运营商带来新的收益。“目前，中国的运营商正在进行第三个阶段的探索，即让数据产生价值，推出创新的云服务等。”王纪奎指出。从全球范围来看，不同的运营商仍处在不同的红利阶段，数字化转型需要结合实际来进行。例如，德国电信以及NTT DoCoMo已经在公有云领域发力，而软银则进入了信息红利阶段的探索，尝试收购了很多的互联网厂家，整合后提供服务。

与此同时，数字时代，个人及企业最终用户对ROADS极致体验的共同需求要求运营商加速自身转型，实现“一切皆服务”（EaaS），成为数字生态圈的使能者。ROADS用户体验代表实时（Real-time）、按需（On-demand）、全在线（All-online）、服务自助（DIY）和社交化（Social）的体验。相应地，华为倡导为运营商数字化转型提供基于ROADS用户体验驱动的、开放的、端到端的行业领先解决方案，帮助运营商对业务、运营和基础设施进行分层云化，提升效率和业务敏捷度，拓展企业/行业市场，充分发掘信息时代的红利。

“业务重构、运营重构和网络重构，这三大重构将有力支持电信运营商的数字化转型。”王纪奎强调。其中，运营重构侧重使能平台的重构，以满足ROADS体验；网络重构则以SDN和NFV为主要实现路径。

值得注意的是，合作模式的创新将是电信运营商在数字化转型过程中需要重点关注的问题。例如，致力于成为电信运营商数字化转型最佳合作伙伴的华为，就采用了“非常开放”的创新模式。华为与德国电信建立了战略合作伙伴关系，华为“不仅是一个参与者，不只是提供产品和解决方案，而是有投入、合作运营，甚至在商业领域共同拓展市场以赢得成功。”王纪奎强调，“从前端的商业模式创新和市场拓展，到后台的研发合作，我们都将坚持开放的、与运营商共同成功的思路。”