6月11日，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商齐齐公布了针对“不限量”套餐宣传中不规范行为的自查、整改措施。

三大运营商承认此前宣传不规范

6月11日，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商齐齐公布了针对“不限量”套餐宣传中不规范行为的自查、整改措施。

其中，中国电信表示，将始终秉承“用户至上、用心服务”的理念，为用户提供更多“用得上、用得起、用得好”的产品和服务。真诚欢迎广大用户和社会各界对我们的工作进行监督与批评。

中国移动表示，中国移动将始终秉承“客户为根、服务为本”的理念，不断优化产品设计和服务流程，在推动“提速降费”工作扎实推进的同时，切实提升服务水平，让用户用得满意、用得放心。

中国联通表示，中国联通已全面启动各级经营单位的自查与整改工作，确保在套餐宣传、资费公示、业务单据中均明确告知用户。

值得关注的是，在公告中，中国移动和中国联通均把此前大力宣传的“无限量”套餐改口为大流量套餐。

运营商官网整改，联通提示不明显

据三家运营商表示，将在套餐宣传、资费公示、业务单据中明确告知用户有关套餐资费的详细。

南都记者发现，中国移动官网上已注明了“因系统升级，6月11日本站不能正常访问。”随后记者登录各个“无限量套餐“页面，发现现在大多无限量套餐都已经注明降速阀值，而且均已在醒目位置。

同样的情况也出现在中国电信官网上，如电信今年主推的“天翼不限量套餐”，在199元和99元两个档次，都分别注明了20GB达量降速、40GB达量降速的具体降速阀值。

此外，南都记者还发现，这两家运营商在官网上，对于套餐的说明也较此前简明易懂。

但是，类似的情况在中国联通上并没有出现，以大冰神卡为例，其套餐主表内容仍然没有注明降速阀值，而只是在随后下方补充了一行限速说明：大冰神卡用户当月全部国内数据总流量达到40GB后，上网速率将降至最高7.2mbs， 总流量超过100GB后，上网速率将降至不高于256kbps。而电信的“天翼199元不限量套餐”则明确注明将降至1mbs。

不过，除此之外，南都记者发现，三大运营商在手机APP端的情况仍未得到整改，而在南都记者致电移动客服咨询有关不限量套餐事宜，该客服对于提醒用户升级无限量套餐并未刻意提醒，其表示还未接到上级通知，