2016 CCS企业云计算高峰论坛(ccs.d1net.com)于6月15日在北京国际会议中心盛大举行,这是国内面向政企客户的最重要的一个云计算会展。CCS企业云计算高峰论坛上,云与大型企业的兼容性将成为主要议题。
以下是现场速递。(声明:本稿件来源为现场速记,可能有笔误和别字,仅供参考)
主持人:感谢穆主任的精彩分享,下面有请黑岩财富集团CIO侯峰分享“黑岩云平台助力企业发展”。
黑岩财富集团CIO侯峰
侯峰:非常感谢,也很荣幸有这个机会站在这里跟大家一起分享。首先,感谢企业网提供这个舞台,也感谢大家能坐在这里听我来讲一下。大家能坚持到现在,其实都很不容易了,可能有的人午后可能会犯困。怎么讲呢?先给大家送一个小福利,讲一下最近发生在我自己身上的一件事情。
我记得以前,应该是爱迪生讲过一句话,叫“成功=99%汗水+1%天才”。但是,他说1%的天才非常重要。然后,我觉得1%天才虽然很重要,但是没有99汗水依然不能成功。用在我自己身上就是我从某种意义上讲,刚刚完成了一个20年的一个成功案例。我和我女朋友在大学的时候,那时候还不是我女朋友,一开始我也是比较贪玩,但是后来走的时候发现走到一条河里,但不是那种苦海无涯,回头是岸的。我做一件事希望把这件事情做好。所以,在我们恋爱的过程当中,那时候有很多不懂,但是学校里有一个非常好的地方,就是寝室的这些兄弟,每天夜晚我们可以去交流一下。所以,我获得很多方法。花了两年时间终于同意跟我谈恋爱了,等到我要毕业的时候正式要跟我交朋友了。可是这时候大学里,基本上是要分手的阶段,我们中途经历两地分居,后来来北京一起组建家庭。我当时一直欠她一个东西,当时刚来北京什么都没有,一贫如洗,所以那时候婚礼什么也没有办。我刚好在前几天补给她一个婚礼,我儿子当了我的伴郎。所以,从这个角度讲,我想跟大家说什么,坚持是非常重要,如果你认定一件事情,想要把他做好,做成功,首先要具备一个基本的特点就是坚持。所以,其实我想告诉大家,今天坐在这里的每个人都具有坚持的基因,说明大家都有成功的基因。这个可能是已经离开的人不具备的。所以,我们大家给自己鼓励一下。
我们主要做财富管理行业,我们以私人银行开篇。私人银行的业务在我们国家其实也发展很多年了。这个行业的发展其实是大家有目共睹能看得到的。我们这几年整体经历的发展都非常迅速,虽然现在的经济有所放缓,但是大家整个的工资,生活水平都在提高。包括现在微信圈大家能看到炫富的也好,各种旅游的也好,晒幸福的。其实说明一件什么事情?为什么这些事情多了起来?不是有了微信圈就一定要这样,而是我们具备了一些基础,具备了一些基本的条件,所以我们可以做这样的事情,这就代表了什么?我们整体的国民经济在增速,居民生活水平在提高。
在这个过程当中,有数据显示,在去年我们全国整体的居民可投资的额度,平均是在110万,每一个家庭可投资的额度在110万。整体的这个量在将近120万亿,这个规模很大,这么大量的资金要往市场里投。去年5月份大家可能也经历了,可能有炒股的都了解,有一个断崖式的下降,股票没有办法做了,因为风险太高,尤其二级市场。
前端时间,我不提哪个银行了,刚刚出了一个文件,说我们银行不再接受某种类型的理财业务。原有的理财业务在文件公布一年以后必须要全部都停止,其他银行也要陆续推出类似的公示,银行也不能做这样的业务了。同时在去年下半年,尤其在P2P的行业里,有很多大型的造成影响面比较大的这样一些企业发生了一些问题,大家也比较了解,说明P2P的行业风险特别高。我们这么多钱去到哪里?怎么样我们的资金保值增值,这是我们要考虑的。所以,现在从某个角度来讲,真正可投资的范围不是很大。
另外,还有一点,我们做金融,做投资,我们不是说只把这个钱投进去,我们不管了,因为不一定最后一定能拿回你的本金。从居民整体在金融领域的熟悉,还有了解的程度,尤其对风险控制这一块,其实是需要被教育的。或者大家需要不断的了解这方面的知识,这样你才能在这方面取得一定的成绩,你才能让你的资金获得更快速的增长。我们做私人银行就是这样,这引出我们黑岩财富,我们主要做私人银行业务,包括做定向增发,一级半的市场,二级市场都做了,包括IPO之前,最后一轮投资,这是我们在做的业务,这是整个黑岩目前的业务现状。我们黑岩要打造整个中国财富管理很也NO.1的一个企业。虽然我们现在成立不久,这是我们刚成立的,2015年12月成立的一个企业,之前我们也都是在这个行业,包括整个高管团队,很多都是来自于证券、保险,也有期货,然后还有财富管理行业。在这个行业里,尤其我们投研团队,投研团队在这个行业里,他们人数不多,一共有将近30人,他这30人在行业里的从业经验平均22年,都是相当资深的这些人员。我们整个科研团队现在的发展,虽然经历的时间不长,在今年年后正式运营,这个到现在将近3个月的时间,我们现在管理的资产是3.6亿,我们也是刚起步。
为什么这么做呢?我们在业务推动过程中遇到几个问题。之前的业务模式,我们以前在财富管理行业,我们那个企业是从2011年开始正式成立,到去年其实整个过程发展的非常迅速。到去年我们整个公司的总产值1200亿。但是,我们有一个问题,这1200亿的营业额是将近4000人的团队做出来的,我们全国有大批的分公司,大量的业务人员,人员成本很高,分公司的管理成本也越来越高,而且这每个人员的差异性,还有各个团队之间存在的一些利益上的纷争,影响我们整个公司的快速发展。所以,我们现在要做一个把这个问题解决掉,我们在做黑岩的时候不能再有以前的这个问题,我们怎么去解决这个问题,这个也是刚才我谈到的弊端的问题。就是人员开销太大了,同时这里还有很多闲人,还有一些利益纷争,同时我的管理成本特别高。而且我在我们之前做的信息化系统,我可以讲这个系统在这个行业里应该也是数一数二的,但是我这个系统每年的维护成本,还有在开发和定制的成本特别高。每一年我要给其中某一家主要的供应商将近200万的投入,还不算内部人员,内部人员自己二次开发的团队有20多人,包括整个运维团队将近60个人的团队。整个信息化的人员团队对我们来讲也是蛮大的,开支成本特别高。所以,我们现在在做黑岩,我们怎么运营?
现在我们谈“互联网+”我们怎么跟这个结合,就是探索我们新的业务发展模式。第一,我们还要做原有的一些业务,同时要突破原来的困局,既有管理成本,又有原来系统的问题,还有人员的问题。所以我们借助云平台,在整个我们新的业务系统搭建的过程当中,我们考察了很多企业,主要是产品提供方、供应商,因为这个市场大家对信息化都了解,每一个产品市场都有很多的供应商,每一家都有优劣,肯定是各有各的好处。但是,哪家最适合我们,我们要求既要灵活,还要要求我可控,还要要求我成本在范围内。所以,后来我们通过不断的选择,最终确定了一家企业,这个企业我们做完之后,到现在我们总整体上线的成本时间都很短,前期我们沟通一个月,在我们需求细化的阶段,又花了将近半个月的时间,而他又花了一个月,这样整个系统就上线了,这个是相当快速的,和原有的找一个企业定制开发,或者买一个产品开发的时间其实有很大的不同。关键他买了我们的业务需求。
我们现在的业务模式是什么样的?我要打造的是在整个财富行业,我现在是一个产品输出方,但是,我怎么去构建我的营销团队,我的营销团队以前的模式是自己大面积去建,既有时间,又有成本,又有人才的缺失,我现在通过发展我们的合作伙伴,给他们在这个系统当中,给他们提供相关的服务,同时保障业务发展。你在和我达成业务合作的过程当中,所有的事情在这个系统里都能跑。同时我们这个行业,尤其在财富管理第三方这一块有什么特点?基本上第三方财富管理公司人员数量都很少,十几个人,30个人以上都是大公司了,对这样的企业来讲,通常很少有自己的信息化,很少有自己的系统。我们这个系统做完之后,解决了我和他之间的业务连接问题,我和他之间的联系更紧密,这是我们做新的业务模式最主要的特点。或者说我们这种是在供应商给我们提供的技术云平台之上,搭建我们自己的业务云平台。我们把这个起名叫黑岩云平台,这是我们在做的系统。实际上今天我们1.0版正式上线的时间,今天我们开会,我们推到明天正式上线,这是我们整个系统要解决的问题。
这里面就有一些很具体的关于我们这个系统的东西,包括客户管理、联系人管理、销售过程管理、合同及收款管理、产品信息管理,这里头很复杂的是在佣金这一块,因为佣金的计算特别烦琐。刚才跟有的同仁交流,尤其金融领域的佣金计算是特别麻烦的一件事情,而且没有特定的规则,而且我有不同的模式的计算方式。这个系统现在是在我们整个财富管理行业是每一个三方管理的企业都可以加进来,实际上我最终变成是什么?先说一下我这个系统做完之后有哪些好处和优点?第一,PS、iOS、Android三个一起,开发完了不需要单独做APP。PC端是什么样子的,手机端也是一样,只要维护一趟,移动端自动运营。这一点不但节省现在的成本,同时在后期修改还有升级过程中也节省很多成本,这是一点。
第二,业务拓展可伸缩。我建立在整个技术云平台的基础之上,技术云平台大家都很了解。我用多少,我就付多少费用,所以在这一块对我来讲是很灵活的,前期量不是特别大的时候,我付出的成本很低,当我量很大的时候,我也愿意付出更高的成本,所以基本上我没有浪费。
第三,运维管理成本大幅削减。运维也是一样,之前我所在的那个企业,我们有很多机房,有很多人员来维护,现在这些整体成本几乎都砍掉了,因为只需要有系统的维护人员,其实这些系统的维护人员,从人员的数量,包括人员的成本开支都是在缩减。
第四,定制扩展灵活。这个技术云平台不但是一个SaaS,而且提供了一个PaaS服务,我在这个之上,可以很灵活的盯着相关个性化的东西,包括这个上面有很多其他企业已经开发的。目前在这个上面有十万多个应用,其实我也可以应用,包括将来我某一个做的很好的,我愿意分享给其他的企业用,这个系统这是我们获得的相关的好处。
到这里来讲,实际上我做的就是什么呢?我们自己定义,我们是整个财富管理行业的阿里巴巴。我们做的类似于B2B的事情,所有的三方企业和我们之间的这种交易是B2B的,我自己出产品,我们现在是给你的公司出了产品,跟我的交易也是B2B的,未来我给其他方公司,就是产品方合作也是B2B。为什么要有其他的产品合作方?其实从最开始提到私人银行有关,以前做财富管理怎么做?我一个客户说我要买什么样的产品,买信托,还是要买资管产品,还是要买什么样的资金产品,定增的项目也好,有了这个需求,马上到市场去找,去寻,我有就提供,没有就去给他找,这不是我们未来的发展方向。
我们要做的是什么?我们要做的是根据这个客户本身的资产保有量和他在未来对自己的这种需求整体的要求下,我们给它做资产配置。这样我们就达到给客户量身定制,满足他的个人需求。量身定制过程中,这里主要的办理加到里面,肯定有一些不具备的。比如说保险,这里我们没有,但是没有就要找相关的合作方,但是我们给客户提供的是定制化的东西,这个是满足他的资产保值增值的愿望。比如我在你这里放2亿,放3年,每年保证年化15%的收益率,同时保证大病,或者其他的,包括有一些家族集成、转移这些诉求,所有这些的这些我会给他做一个整体的资产配置计划。我刚才讲的我自己原来不具备的产品我找合作方去做。
所以,从整体看,我们跟阿里巴巴是类似的,这就是我们最终要做的,或者我们要在这个行业里定位的状态。基本上现在我们已经,就是明天要上线的这个系统,现在这些需求都具备了,只是我现在可能没有那么多的量。但是,目前现在管理的这些量,正好为我们第一阶段做测试。我现在量还不是很大,只有3.6亿,这阶段做这个系统,可能还存在某一些瑕疵,还有某一些地方需要升级的时候,我就可以继续提升我自己的产品,把我这个平台打造的更好,可以让更多的我们同行业的企业加进来,所以变成整个财富管理行业的一个平台,不只是我自己加,我自己其实变成一个平台方,这是我们来做的,今天主要讲这些,谢谢大家!