传统的IT交付模式已经无法与现代企业的变革步伐相匹配了，这就是为什么敏捷的混合云成为了当前企业数字化转型过程中的关键因素的原因所在了。将动态的公共云与现代化的企业内部平台相结合，消除了传统IT方法的限制，创建了一款与企业业务相关的基础设施，以满足利益相关者和用户的需求。敏捷混合云使企业组织能够通过灵活的，政策驱动的软件定义的平台来快速开发、部署、执行和保护下一代应用程序，从而提升IT为企业带来的价值。

IT有建立技术孤岛的传统。有时IT构建孤岛是因为企业组织有离散的功能需求。有时构建孤岛是因为预算周期、软件许可授权、硬件可扩展性或销售信息等。不管出于什么原因，组织通常最终都会拥有许多数据存储库和一个复杂且膨胀的IT资产。

然而，即使应用程序和数据之间的壁垒逐步上升，企业组织也需要将其拆掉。新的渠道需要新的应用程序。市场可能会在几个月甚至几周内发生变化。因此，应用程序也需要发生巨大的转变。今天，新的应用程序的风格包括与松散耦合服务接口的能力，将基础设施作为代码部署实现并能够容忍故障失败。这些要求从根本上改变了为他们服务的基础设施。

私有托管环境的局限性在于：其曾经是最先进的技术，但现在却阻碍了IT提供业务敏捷性的能力。其规模化缩放或通过人工手动来让基础设施满足企业动态的业务需求需要太长的时间，占用了太多的空间和太多的成本。企业业务部门的领导人们迫切需要解决其业务运行过程中的紧急需求，故而一直在绕过企业IT部门直接从企业外部采购IT服务，这种做法被称为“影子IT”。

随着云架构已经在企业IT战略中扎根，一些企业采用了公有云优先的方法。然而，在某些情况下，由于法规监管合规性、架构约束限制、软件授权许可等问题，使得某些特定的工作负载并不适合或不需要采用公共云服务。为了方便这些类型的工作负载，企业客户所需要的将是一款现代化的平台，兼容了云服务的特性，并能够实现在企业内部环境部署。

一款敏捷的混合云平台为企业客户提供了强大的选择，以帮助他们解决许多的业务挑战。其使得企业客户能够跨私有和公共云基础设施部署相关的和成本低廉的计算资源。其确保了资源消耗使用与策略的一致。采用集中式的管理、业务流程和治理框架实现软件定义的API。

独立解决方案IT资产膨胀

任何企业业务都会产生并持有技术性债务。较旧的系统和应用程序保持继续运作仍然是必要的，并有可能需要在未来继续使用——即使对于这些旧的系统和应用程序实施更换的预算并不是一项约束因素——因为这些更换将会涉及到企业内部和外部的一系列变化。许多应用程序都是被错综复杂地整合到企业架构中的，故而对其进行重新设计或更换的成本可能远远超过了收益。

这使得企业组织的体系架构元素不能轻易地转换。但是，企业组织事实上可以使得某些组件成分变得更有效，而又无需实施整个企业范围的变革计划。

传统遗留应用程序的基础设施配置传统上一直是基建资本支出的一部分，其维护周期费用每三至五年重复一次，伴随着其设备规模达到峰值需求，这与采购和部署流程以及工作负载规模相当。这导致了超大的和欠佳的工作负载安置和一个笨重的块基础设施目标锁定。

软件体系架构及其开发方式正在以专用堆栈所不能支持的方式进行彻底的改变。现代软件架构旨在通过组件的松散耦合固有地管理硬件故障，提高可扩展性，可用性，数据保护和灾难恢复能力，同时利用低成本的，商品化的基础设施。业务解决方案通常成为需要来自企业内部和外部的多个数据源的小型Web应用程序，而不是旨在通过智能基础架构来访问专用数据源的维护可用性的大型单块代码。

应用程序的开发正在转向持续开发和交付的模式，该模式是建立在IT和业务部门之间紧密协作的基础之上。这是一个积极的步骤，但该模式必须要是在一个开放的、动态和即时交付的堆栈上才能够最有效的运行。然后，工作负载可以在私有和公共基础设施之间转移，以适用于政策管理，业务意图和规模化。

通过战术应用程序的重写和基本云服务来解决传统遗留平台固有的局限性问题可能是成本昂贵的，并且可能只是“在裂缝上涂油漆”，起不到太大作用。较为理想的是针对应用程序的短期生命周期的延伸。即使在适当的时候，这也可能是一个相当复杂，漫长的过程，故而企业组织的投资和努力更好能够放在其他地方。

· 到2018年，超过60%的新的应用程序将使用云服务支持的持续交付和云原生(cloud-native)应用程序架构，以实现更快的创新和业务敏捷性。

· 到2017年，超过60%的构建混合云的企业IT部门将购买新的或更新的以工作负载为中心的云管理解决方案。

· 在未来3年中，30%的受访企业计划增加对于公有云服务的使用，28%的受访企业计划增加对混合云的使用，27%的受访企业则计划增加对私有云的使用。

· 到2017年，超过60%的企业级业务将订购超过10种不同的公共云服务。

推动数字化改造转型

灵活敏捷的混合云平台认可并支持在业界所发生的数字化改造转型的两个步骤：积极的采用社交、移动、分析和云数据(SMAC);以及通过数字技术解决客户所面临的挑战的战术方法。

一款敏捷的混合云平台，使企业组织能够充分采用和控制公共云服务的全部功能——而对于较小规模的采用，其提供了支持可扩展的托管服务的访问入口点，可以超越企业的边界。

CIO们可以通过提供一款能够与业界领先的供应商相互兼容、同时又能够允许旧系统安全地交的灵活的平台，满足不同的用户群体的需求。与此同时，来自用户的期望从未如此之高，这得益于云提供商提供的消费级IT服务的轻松访问，以及用户个人技术组合的提升。这些期望现在被合理地展现在CIO们面前，而如果企业IT部门不能满足这些期望，业务部门将试图与企业内部IT进行沟通。转型为敏捷业务需要一款灵活的基础设施，在这样一款灵活的基础设施中，IT服务是由开发人员、信息安全人员和操作运营人员等共同提供、推广和消费的。

IT部门对于基础设施即服务(IaaS)的期望也在同步发展。以前，虚拟机的点击式配置就足以作为一款私有云服务了。但在今天，IT消费者们则希望能够在任何IaaS部署中跨多个技术领域协调和配置API驱动的服务。他们期望通过协调工具提供分层的应用程序堆栈，以进行蓝图和业务流程的设计和部署。他们想要细粒度的抽象，使用容器系统和无服务器计算。借助大量遥测源的挖掘，微服务现在正在出现，反过来，随着客户需要更清晰的了解自身的消费习惯，又推动了后端计费和支持系统数据的爆炸式扩展。

对于自助服务计算资源的更容易的获得，为新的数据源的收集和共享带来了前所未有的机会。 转移到现代化的平台架构和廉价计算资源使得企业组织的员工能够更容易的建立新的数据存储。而管理着朝着现代化平台转型的企业CIO们则面临着一系列新的亟待处理的数据问题——数据量、传输速度、数据种类明显大幅增加。这些新数据是洞察力和领导力的潜在来源，但其只有与先进的分析结合，才能够产生工业规模的洞察见解。

工业规模的机器学习需要企业CIO们开发可扩展的系统，以进行数据的摄取，构建算法，并将其部署到企业生产环境中去。这可能听起来奇怪，但这真的只是对一个非常古老的想法的一个现代化的转变：科学的方法。这方面的证据来自于数据收集的持续的渠道;模型被编码为业务算法运行在生产环境;实验在很短的周期内冲刺完成;而洞察见解则是以非常小规模的、有意义的形式发现。

借助恰当的数字化基础架构，使得企业组织可以执行数据化策略，以推动企业组织的改造转型。例如，构建传统数据渠道，并将数据映射到常见概念可以增加企业资源的可见性，并减少进入新的市场所需的时间。部署客户智能算法可以提供对变化的客户需求的细致化理解，并使企业得以能够更容易识别新兴市场。

现代化的平台在任何时候都能够以恰当的资源满足业务的不断变化的需求。但这些平台也同时具有能够从新的数据源中提取价值的潜力。我们正处在一个新的大数据的起始阶段——在该阶段，与大量的数据采集和存储并没有太大的关系，而更多的则研究其对于企业生产的影响，和产生可扩展的洞察见解。转向现代化平台可以增加产生新数据的能力，整合不同的数据源，将大数据变成大的见解。

网络安全的机会

随着现如今的企业组织纷纷期待采用敏捷的混合云平台，网络安全供应商们获得了其产品和服务进一步广泛采用的机会。而为了做到这一要求，网络安全服务需要支持动态的配置，以实时的保护应用程序的工作负载，迅速的实现规模化缩放，并能够有效地支持业务需求。

在DevOps工作流程中嵌入的安全控制和流程也能够达到DevSecOps的目标。通过业务流程，这些服务能够获取并返回云平台的资源，避免不必要的收费业务。通过自动化，这些服务可以有助于跨事件遥测池支持基础设施的自动扩展和跨资产的自适应防御。

通过使用API 和其他自动化工具，网络安全服务将能够在平台层进行集成整合，保护用户和信息免受固有风险和普遍的安全威胁的影响。而云服务消费者们则应该关注以下问题：

1、谁负责云基础设施的安全控制?谁负责云计算工作负载的安全控制?

2、您企业组织有什么样的安全控制或监管需求?云平台的安全控制是否足够?

3、如何加强云提供商的安全控制，以自动化的方式满足监管要求?

4、您企业现有的身份服务、信息治理战略、监测能力和企业政策，是否会影响云服务的错位和敏捷性?

5、您企业的网络安全战略将如何作为您企业数字化转型的补充?

您企业的数字化改造转型不仅仅只是改变您的基础设施或部署实施敏捷的管理技术。而是关乎到为您企业的未来做好准备。成功的数字化改造转型将需要认识和认真解决应用程序的现代化、综合数字服务管理、安全的数字化网络和一个灵活的混合云平台之间的联锁问题，进而推动建立一个自由创新和安全运行的企业生产环境。

敏捷混合云平台的商业优势

灵活敏捷的混合云平台通过推动您企业的数字化改造转型，提供的业务价值。使得企业客户得以能够从云服务和企业内部的基础设施服务中获得最佳效果，并超越企业边界为您企业带来价值，同时让您企业牢牢把握掌控权。

平台技术的进步正在帮助企业组织迈向灵活敏捷，简单和节约成本的长期目标。

从复杂且昂贵的硬件栈到灵活的计算资源平台的转变，是推动企业业务敏捷性的一个主要步骤。从而赋予了企业客户自行配置计算资源的能力，通过自助服务和类似店面的界面，使得企业的业务部门转向采用影子IT的机率大大减少。IT管理的复杂性和范围将大大降低。并有助于企业组织采用一致性的控制和管理政策，加强整个系统的安全性——而不仅仅只是使得个别实例的安全性得到改善。

此外，敏捷的混合云平台还能够提供如下这些业务优势：

· 一款跨私有和公共云的敏捷的计算基础设施允许为您企业的工作负载选择恰当的处理位置，而不受一个单一选项的强制。

· 在一个云交付模式下提供一套相关的基础设施服务，有助于消除影子IT的挑战。

· 对于资源消耗情况的统一的和细粒度的可视性，展示了谁、在何时何地具体消费了多长时间资源的详细细节。这有助于企业解决管理，风险和合规性问题，并能够带来更好的工作负载分析和布局，最终有助于企业实现成本优化。

· 超融合的计算资源可以作为一种服务，这意味着他们可以在一个持续的基础上满足业务的需要。

· 敏捷的混合云为企业组织提供了跨公共和私有云基础设施提供统一的服务特性，从而为客户提供了一致的服务体验。其为企业客户提供了一个管理服务的好处，方便其控制业务需求的水平。

现代化的平台

敏捷混合云平台的一个关键组件是建立企业内部部署的云服务，以弥合传统IT交付和公共云之间的差距，从而使得企业的工作负载能够从云交付模式中获益，同时继续保持托管在企业内部部署的环境。

这一中间层或现代化的平台则有助于确保公共云服务被适当的应用于工作负载，同时保持企业的关键的遗留应用程序是由传统的IT交付，并可以在需要的地方实施优化。不是创建一款“竞争”的平台，企业建立一款现代化的平台是创造了一个新的重心，旨在自然地将需求从现有基础设施和影子IT转移到更快，更便宜和更有能力的替代品。

当作为一款离散的企业内部部署组件进行部署，并提供一个类似云服务的体验时，现代平台消除了传统服务交付的限制。其有三个特点区别于以前的虚拟化环境：

1、基础设施转移到通用的、软件定义的商品硬件，可以被重新利用，取代专门的、昂贵的服务器和SAN基础设施。从开放式数据中心设计开始，逐步增长，硬件与弹性开放源代码软件绑定在一起，自动保护和管理环境。这种紧密耦合的绑定，连接到一个企业网络，变成了定义的存储，计算和内存，其可以根据需要通过API进行计算资源块的配置，并在资源使用的基础上进行计费。

2、配置从人工手动切换到自动。自助配置允许企业业务部门按需请求资源和构建环境。现代化平台使得支持连续应用程序开发和交付的重要的进程成为可能。DevOps依赖于开发和测试资源的紧密集成，而业务部门则依赖于根据其当前状态将应用程序快速迁移到不同环境中的能力。

3、工作负载管理从静态转变为动态和弹性。平台设计的主要进步是基于在工作负载运行时检测到的规则或条件，在计算资源的集群之间迁移工作负载的能力。这允许系统恰好达到恰当的平衡，提供维持指定的服务质量水平所需的计算资源和敏捷性的量，而不会在工作负载变化期间过度使用资源。

技术平台：LEF观察

一款简单的提及计数的谷歌Ngram服务证实了我们已经知道的：近年来，“平台”一词的使用正急剧增加。这个曾经是一个支持某人或某事物位于其之上的术语，现在在整个IT业务中被广泛使用。

但在一个我们经常谈论硬件，软件，网络，应用程序，移动化，社交，云服务和其他平台的领域里，“平台”到底意味着什么呢?这个术语是否真的有用?

我们认为是的。随着“平台”这一术语越来越多地在IT业界使用，意味着IT业界承认了我们所做的一切都是建立在我们之前所做的事情基础之上的。从这个意义上说，一款IT平台真的意味着我们可以有效地建立在其基础之上，无论其处在整体IT产业堆栈的怎样的位置。因此，当IT业界的底层基础平台从根本上发生转变时，企业组织需要重新思考他们如何发展和创新。虽然这种情况一直都是这样的，但平台演化的形成在今天尤为重要。

在CSC的前沿论坛(Leading Edge Forum)，我们看到了一个巨大的IT功能、组件和服务的互锁正在企业客户未来的事业添砖加瓦。这些平台——从实用计算到物联网，再到先进的机器智能，正越来越多的位于任何个体企业之外。这意味着，在21世纪的数字化的基础设施建设开始于一个外部的思维，包括快速的外部技术变革。

有效地利用这些外部能力需要其能够与企业组织当前的核心内部流程充分的整合，而许多企业的IT领导人已然认识到，鉴于他们当前诸多的传统遗留系统的现状，他们迫切需要采取行动。然而，为了维持企业业务的正常运行，平台转型不应该被视为只是一个IT挑战。资深的业务部门领导人门也必须确保他们的内部运作可以有效支持强大的，但却不可预测的市场创新。而现代商业平台是终结这一状况的重要手段。

前沿论坛(LEF)是CSC格式的独立研究机构。

推动企业业务的成功

敏捷混合云平台的发展为企业组织的IT部门带来了好消息，使得他们发现他们可以借此来解决庞大的、复杂的和老化的IT资产，进而加速企业变革的步伐。

敏捷混合云平台代表了企业基础设施战略的重大转变——但其并不会破坏企业当前的系统，这意味着这种方法可以作为一个初始步骤，成为企业实施数字化改造转型的一部分，或者可以作为一种解决方案进行部署，以解决离散的业务需求。

CSC公司通过提供专业的咨询服务，来帮助企业客户评估当前战略，重新整合当前的应用程序平台或通往整个企业数字化转型之旅。借助一款现代化的平台，CSC公司的方法有助于企业客户得以能够在一个优势价格点快速启动一个新的项目。其是可扩展的，允许自助服务，并本质上支持持续的开发和交付。

敏捷的混合云平台将企业客户从硬件和软件的专有堆栈的约束中解放出来。其创建了一个环境，使得企业用户可以直接访问他们所需要的资源。通过自动化消除了成本。并使得开发人员能够采用敏捷的IT交付。帮助业务部门避免了采用影子IT。

CSC公司及其合作伙伴系统如何为企业客户提供帮助

CSC公司借助其CSC敏捷平台来帮助企业客户实现这种转变，CSC敏捷平台是一款现代化的平台解决方案，使企业客户能够采用基于云的IT运营模式，提高业务灵活性，加快应用程序的交付并降低成本。

CSC敏捷平台是业界领先的基于云计算政策管理、安全管理和生命周期管理的平台，有助于加速云服务在整个企业的采用，并能够在云中安全的交付关键业务应用程序。

CSC敏捷平台是一款完全集成的产品，包括多个产品模块，云适配器，软件开发工具包，命令行界面和强大的API。核心平台包括混合云管理，安全和业务流程能力，为各个产品模块所消耗，并通过适配器在所有云环境部署。提供网络和业务流程的管理能力，允许将工作负载安置在恰当的云中进行处理，能够在企业客户的管理和控制下实现横向和纵向的扩展。

CSC公司的产品与市场领先的合作伙伴建立了合作。 CSC公司及其合作伙伴共同为企业客户提供端到端解决方案，以提供高水平的灵活性，敏捷性和响应能力。例如，IBM公司与CSC合作为开发Web和移动应用程序提供了一款开放式云平台。微软公司帮助CSC公司提供了一款混合云管理解决方案。而HCL Technologies公司则与CSC合作，帮助企业客户将传统应用程序转移到云服务。

而作为上述这些产品及其他合作伙伴产品的补充，CSC公司还提供了深度的咨询服务，以帮助我们的企业客户满足他们创建现代应用程序的需求。无论企业客户需要规划，转型或安全或运营管理等任何领域的帮助，CSC公司均已经做好准备并能够提供最大的帮助。

关于作者

Chris Swan是CSC公司全球基础设施服务的首席技术官(CTO)，负责CSC公司的基础设施和管理服务组合的愿景、战略和架构。包括云服务、工作场所、数据中心、平台和服务管理。Chris还负责领导CSC公司的朝着基础设施即代码服务方向的转型，并成为一家数据驱动的交付企业。他曾供职于Cohesive Networks、UBS、Capital SCF和Credit Suisse公司担任首席技术官和研究与开发主任，负责应用程序服务器，计算网格，安全，移动，云服务，网络和容器方 面的工作。

Bob Eastham是一位杰出的架构师，目前在CSC公司基础设施技术部门工作，并负责该公司的平台战略。Bob曾担任跨客户服务、新业务、战略和产品发展等多个领域的高级架构师的职位。他有丰富的基础设施体系架构，战略整合和解决方案的管理经验。

James Hanley是CSC公司数据中心和平台产品副总裁。他负责推动这一部门的强劲增长，确保客户满意度的提升和战略伙伴关系的建立以推动CSC公司关键产品的发展。

Bowman Hall是一位经验丰富的高级技术主管，在关键的转型领域拥有丰富的经验和业务成果，包括云计算、ITIL和IT服务管理、系统管理和咨询领域。 目前，Bowman是CSC公司云业务的副总裁兼总经理，他负责领导新产品的开发、营收和利润的增长，以及为财富500强客户提供卓越的交付服务。Bowman在其超过20年的职业生涯中，前后曾担任多个技术和管理角色，包括嘉年华公司(Carnival Corporation)的系统分析师，IBM / Tivoli Systems的技术咨询和技术预售，以及IBM的管理云技术营销高级领导职务。