2月14日晚间消息，@中国移动 发布公告，对于近期媒体报道的移动客户何某被盗刷5万余元一事做出说明，称此次案件是由犯罪嫌疑人通过已掌握信息，攻破某智能手机云服务平台账号所致。
中国移动表示，经调查，犯罪嫌疑人具体作案手法主要分三步：破解用户某品牌只能手机云服务平台账号信息；利用已攻破的该品牌智能手机云服务平台“回复短信”接口，完成主副卡绑定；在该品牌智能手机云服务平台发起强制关机指令，接收相关验证码，完成“盗刷”操作。
中国移动称，根据目前掌握情况，遭受本次攻击的客户均为某品牌手机用户，暂未发现其他客户受到类似攻击。除客户何某外，也为受到其他客户遭受损失的相关报道。未避免此类案件再次发生，该品牌智能手机云平台已经优化。下图为中国移动详细说明：
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