《企业网D1Net》9月29日讯
看到salesforce.com作为一个从应用程序转向平台是很有意思的一件事,它慢慢地将功能部分分离开来变成单独的云组件,使之可以被添加到你自己的应用程序中。
首先,有一种编程语言,然后一个云数据库,现在还要一个新的Canvas和Heroku云应用程序引擎,一个你所选工具所开发的云应用程序的呈现服务。
第三方开发者伴随平台到来,而新的应用程序又随第三方开发者而来,将平台带向有趣且各异的方向。这些第三方之一就是英国公司CloudApps,它利用Salesforce的平台,将其转变成一种帮助企业测量并管理组织和员工的碳足迹的工具。
这是一个在其自身权利方面令人钦佩的目标,也是一个被证明了公司即使满足最严苛的碳要求目标也相当成功的例子。
在今年Salesforce 的Dreamforce 活动上,CloudApps向我们展示了他们应用程序革命的下一个阶段:SuMo。虽然碳减排仍然是CloudApps故事中一个重要部分,SuMo仍然是非常不一样的。
它是一个帮助鼓励企业可持续发展和社会责任、确保员工致力于诸如个体健康、职员服务、环境等企业目标的工具。
正试图设置一个可持续性议题的企业面临的关键问题是怎样测量它。用上数吨的循环纸是很好,但现实目标应是将减少纸张使用放在首位。如果一个公司要变成完全可持续的,它需要记录、检视并报告所有事情——聚焦于那些减少、哪些增加。
但是员工不支持的话就不会成功。雇员们敬业度是产生结果的关键,要让他们看到他们在产生影响。
这就是SuMo——一种通过使用游戏机制改变组织内行为的途径帮助鼓励参与的工具——发挥作用的地方。它能够奖励贡献并记录用户做出的承诺以及他们面临的挑战,还有结果。还有一种选择,集合HR工具去使SuMo成为员工评估标准的一部分,就有能力跟踪目标。
SuMo不仅仅与人有关。有了无处不在的API,它能够与智能电表和恒温器相连,甚至从废物中获得数据。
可持续性目标既可以是个人的也可以使企业的,企业目标的指标可能来自智能设备——引进实时数据来帮助员工看到他们所作出的改变的广泛效果。
整体目标是要使事务更加个性化,用SuMo测量一切来鼓励行为改变。你可以看到你在产生影响,带着大局观以及你的个人目标。
游戏化发生作用的地方是鼓励行为改变。如果你选择了一个SuMo挑战或者做出了一个承诺,例如骑自行车上班,或只用视频会议而不是旅行,你可以建立经验来提高自己——并将你自己在同事与小组中排名。成功的挑战和承诺获得徽章,你可以简单地试着达到一个目标去获得成绩。
如果你正在使用Salesforce的企业社交工具,SuMo将会通过你的网络发送信息。所以同事能够看到你做出的贡献以及对他们的评论,还可以获得徽章通知以及等级提升。
做出更公开的承诺有个效果。这鼓励了你去满足它们,因为你的同事知道你说了你将要做什么,使这个过程得到了自我控制和自我监视。
这个应用程序是一个本地移动程序,使用AppCelerator的Titaniumd网页技术所建立。随然Salesforce提供后端服务,这个应用程序却只能通过TESTful网页API与之相连,这使它易于将SuMo移向别的平台。