对于云计算，用户的认知和期待远超过预期，这是由中国软件网与海比研究联合举行的主题为“云计算的认知情况”调查得到的结果。在主题为“云计算的需求与选择”的第二期调查中，35%的企业用户已经采用云计算，超过了不打算采取的30%的比例。但同时用户对关键企业应用上云的意愿不高，表明用户对云计算“落地”持审慎的态度。

比较两次调查，我们可以发现，用户对云计算充满期待，但是对于云计算的应用却比较保守，可以说企业对云计算是“重重地拿起，轻轻地放下”。

超过35%企业已采用云计算工具类应用会优先上云

以前，业界有一个比较一致的看法，那就是企业采用云计算的比例不高，尤其是大型企业对将关键应用放在云上还比较慎重。那么实际情况如何呢?

根据调查，目前已经采用和正在考虑采用IaaS云服务的企业都达到了35%，超过了不打算采取云的企业的30%。这说明，经过几年的培育，云计算市场正在走向成熟，采用云计算的企业在逐渐增加，未来发展可以预期。但是同时也说明，要重视培养云计算的最佳实践案例，解决用户对云计算的各种顾虑，赢得更多的用户。

企业用户会优先将哪几类应用部署在云上?调查结果显示，47%的企业愿意将工具类应用如邮件等部署在云上;42%的企业用户选择将数据服务部署在云上，数据服务包括数据库备份、恢复、迁移，以及数据云备份等;出乎意料的是，40%的企业用户，更愿意考虑将企业的核心业务系统如ERP等部署在云上。可以想象，如果企业的核心业务系统上云，那么云计算在企业的全面推进就不在话。

　　性能成为用户选择云服务最看重的因素

用户在选择云服务最看重哪些因素?

调查显示，用户最看重的因素是性能。其实，性能的真实定义包含了Performance(性能)+StaBIlity(稳定性)两个方面，用户关注的性能是“实际性能”而非裸机性能。而云计算的性能就是网络性能、应用性能以及云计算基础架构性能的总和。用户关注云计算的性能是关注应用和业务的实际运行效率，是最根本的决定性因素。

其次，企业用户最看重的因素是安全性，这与我们进行的云计算第一次调查的结果“多数用户认为目前的云计算不安全”直接相关。提高安全性是云服务商应该努力的一个方向。

排名第三的因素是价格，毕竟性价比高，在任何时代都是用户追求的一个目标。

同样，出于安全的考虑，企业用户特别是大型企业用户会把企业不同的应用部署在不应运营商的云上。调查显示，用户对专注于一点的云服务商和提供大而全的云服务商并没有特别的偏爱，两者所占比例基本相当。

　　BAT与华为被认为是会脱颖而出，成为一线厂商

IaaS云计算发展前景可期，不同领域的厂商均看好这一领域，投资不断增长，兼并时有发生，价格战也愈演愈烈。那么，哪些IaaS厂商在云时代会脱颖而出，成为一线厂商呢?

调查结果表明，最被用户看好的云服务商的前三名被BAT企业垄断，阿里云在BAT阵营中占据首位。BAT的市场影响能力、技术力量、服务能力、资本优势和发展势头均被企业用户看好。

在传统软硬件企业领域进入云计算的阵营中，华为一马当先，远远超过国外的IBM和甲骨文。电信运营商推出的云服务的影响不分伯仲，但相对其它类型云服务商而言，则优势不明显。

国外的云服务商中，微软Azure、谷歌云、亚马逊AWS三者影响力相当，其中微软Azure稍微领先，这与微软在深耕中国市场30多年直接相关。新兴的云服务商中，青云的影响力不可小觑。而数据中心转型的云服务商的影响在降低。

从两次调查可以看出，云计算的发展前景比较喜人，但是对用户的吸引力还不够大，毕竟保证业务系统稳定运行是关键，这对在云计算领域经营的企业而言，是一个巨大的机会，也面临的巨大的挑战。