市场研究公司Analysys Mason公布的最新报告显示，全球电信市场收入将从2009年的1.8万亿美元增至2014年的2.4万亿美元，年复合增长率为6%。

移动数据服务仍将是该行业收入增长的主要动力，成功弥补了固网语音业务收入持续快速下降。预计移动语音收入的年复合增长率为6%；同期，非信息和移动信息数据的增长率分别高达21%和12%。

Analysys Mason公司的首席分析师兼《2010-2014全球电信市场预测》报告的作者罗兹·罗斯伯勒(Roz Roseboro)指出：“移动宽带对成熟和成长型市场的影响最大，但找出适当的业务模式和成本管理将是运营商成功的关键。”

成熟市场的运营商不得不与面对几近饱和的移动通信市场。为了提高每用户的平均收入(ARPU)，他们必须寻找新的服务类型（如应用程序和内容），以充分利用各种资本支出。而成熟、饱和市场的消费者可能已经接近或达到其电信服务开支极限。新的商业模式出现将有助于运营商分享内容和应用程序收入的大蛋糕。

罗斯伯勒表示：“成熟市场的移动信息服务正日益商品化。而其使用量将随着其他形式的通信（如社交网络）的普及不断下降。”罗斯伯勒还负责Analysys Mason的“全球增长市场”的研究计划。

在新兴市场，随着用户数量增速逐步放缓，运营商需要将其重点转向增加收入。他们还必须很好地利用手机数据和内容服务增多对这类服务的需求将随着内容和手机功能的改进而提高，同时3G服务也得到更广泛的应用。提高使用量必将推动收入增长，前提是运营商能够有效地利用这类服务。