市场研究机构Insight Research发布的最新市场分析报告显示，由于个人用户和企业在无线服务方面的支出推动全行业营收增长，全球电信业将会延续增长势头。该报告预测，全球电信服务营收将从2012年的2.1万亿美元增至2017年的2.7万亿美元，复合年均增长率为5.3%。
该报告还指出，无线用户增长，特别是亚洲和其他新兴市场的用户增长，将使得无线业务营收比现在增长64%，同时有线业务营收增长较为温和。Insight Research预计，无线和有线业务的所有增长几乎都会出现在宽带服务领域，其中，3G和4G宽带服务在预测期内的复合年均增长率将高达24%，而有线宽带服务的复合年均增长率同期也将达到13%。
Insight Research研究主管弗兰 考尔菲尔德(Fran Caulfield)表示：“尽管全球经济存在不确定性，但电信行业的营收增长强劲，这主要受到个人用户使用互联网及企业移动解决方案的推动。这些积极迹象将支持新应用的开发。”
考尔菲尔德最后指出：“即便经济前景扑朔迷离，但电信行业是经济增长的一个关键因素，这一事实并未改变。电信行业有利于社会经济发展，是推动经济发展的关键因素，其作用同水利和能源有部分相同之处。”
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