为帮助运营商快速响应市场需求，及时提供融合、创新的业务，华为构筑了统一的业务层架构SDP(Service Deliver Platform)，使运营商可以充分利用现网资源、避免重复投资，高效地部署融合业务；同时华为提供面向IMS平滑演进的业务解决方案，将“话音、价格”为核心的传统电信网络商业模式，向“综合应用”为核心新型电信商业模式转变。同时，面向广大的通讯客户群，综合业务解决方案有针对性的进行了细分：

面向个人用户提供综合了通信、信息、娱乐以及媒体于一体的个人综合应用解决方案iSpace：以音乐、影视、播客、杂志等主体应用为核心，统一终端平台，融合多种服务形式，为最终用户提供一站式业务体验，综合的业务服务。此外，PortalONE融合门户方案，可以根据用户的消费、使用业务习惯等个性化感知数据，主动向用户推荐最适合的内容，使用户实现了多功能、丰富、便捷的统一新业务体验。

面向集团/行业用户，提供融合、开放、智能的eSpace新一代企业融合通信解决方案：eSpace解决方案全面融合了IT以及CT的功能特性，实现了与移动终端相同的呼叫、短信、彩信等能力，还可以进行即时会议、移动办公等，同时通过插件技术集成企业BBS、企业搜索等常用的信息服务功能，将移动通讯功能延伸到了用户的桌面上，从而提高其沟通效率及企业形象等。

截至2007年9月，华为综合业务解决方案已经广泛成功应用于全球多个国家和地区的运营商，如南非的Cell C，科特迪瓦的MTN，泰国AIS，俄罗斯的Baikal电信，马达加斯加的Orange以及中国移动等。