企业网D1Net 3月11日讯
上个月,著名的云存储服务商Dropbox完成了新一轮的投资,截止到目前,Dropbox已融资达3.25亿美元,市值估价100亿美元,2013年营收总额达到2.0亿美元。一颗云计算巨星正在冉冉升起。这不禁让人联想到去年年中,国内百度、华为、360网盘、腾讯等参与的网盘大战,虽然一时热闹无比,但是硝烟过后,似乎并未让国内的云存储市场达到理想的高度。
对这一现象的解释,最常见的理由是国内互联网用户并无养成付费的习惯,这让云存储市场总是雷声大雨点小。这话不无道理,虽说中国是世界上第一大智能手机大国,但是愿意在APP Store上付费下载的人却非常之少,比起品质,很多人更在乎免费。
还有人认为,国内互联网竞争比起国外更为激烈和混乱,各大巨头纷纷以免费攻势抢占用户,这个给出100G,那个砸10T,搞坏了商业环境,让高品质的收费服务难以存活。
这当然也算是理由。但需要指出的是,Dropbox所面临的环境也并不是那么容易“混”。在Dropbox走红后,微软和Google都相继推出了自己的云存储服务,Dropbox的免费空间为2G,Google Drive增加到5G,微软的SkyDrive则曾经加码到25G。虽然微软和谷歌在免费空间上比不上国内巨头那么财大气粗,但对初创企业Dropbox来说,也是不小的压力。同时Dropbox还要面对Box等同行的竞争,要说一马平川,扶摇直上,还真不是。
那么,Dropbox就究竟凭什么依然能占领那么多的全球用户,甚至在未正式展开业务的中国,也能拥有大量的热情粉丝。暂时地,让我们放弃抱怨,不要再把理由归结到大环境不好,归结于用户素质不行,而是回归到互联网产品的本质,那就是用户体验。
Dropbox的免费空间容量并不大,只有2GB。所以它并不是以容量决胜天下。事实上,回顾国内云存储(网盘)历史的浮浮沉沉,也早就证明了此路不通。企图高举大容量的旗帜来诱惑用户,往往只会让云存储服务变成网络硬盘这个已经存在了很久的产品,最终收获的并不是忠实用户,而是把网盘作为上传视频资源工具的“散户”们,他们随“视频资源”而来,随“视频资源”而走,并不会对某个云存储服务产生真正的黏性。同时,大量的视频占据带宽和存储空间,更是对企业带来巨大的成本压力。这从115网盘的前车之鉴可见一斑。
和国内这些大容量的网盘相比,用户主要在Dropbox上存储的是文件和图片。 Dropbox 的旗帜鲜明,它要保存的是你的重要随身资料。因此Dropbox的主打优势是文件的同步和分享,而不是存储空间。这听上去似乎并不是十分高深的技术,国内也有很多企业涉足,不过,真的有人能达到Dropbox的用户体验吗?
首先,Dropbox真正实现了跨平台的随时使用和共享,在各种智能移动终端大行其道的今天,这是十分重要的优势。Dropbox愿意花整整一年的时间来解决Dropbox与各个Windows、Mac OS X系统的兼容性问题,甚至实现了在Linux平台上使用,这可是只此一家。
其次,Dropbox 有一个非常大的优势,在于平台的开放性。Dropbox 在2010年宣布提供云存储公用API接口服务,从而吸引了大量开发者为Dropbox开发基于云存储的应用,大大增加了 Dropbox 的使用率。苹果、安卓、黑莓的很多应用都实现了和Dropbox 同步,用户可以很方便地从Dropbox中读写各类文件。如此开放的平台和环境,国内是较少有的。去年7月, Dropbox 还首次举行了开发者大会,旨在让开发者与Dropbox应用程序开发接口的设计者与工程师面对面沟通,探讨基于Dropbox平台可能构建的第三方应用。
Dropbox CEO德鲁·休斯顿(左)在会议室里与工程师主管Aditya Argarwal会面,讨论公司的第一次开发者大会计划。
最后,也是云存储服务应具备的根本保障,那就是稳定、可靠、简单。 存储在Dropbox 的文件,你不用担心会被审查,文件不会被无缘无故删除。Dropbox优秀的同步算法,让文件的更新和上传速度变得很快。同时,同步和上传等都无需特别设定,只要文件放在指定文件夹,就能实现自动化操作,这都让它非常好用。
目前,国内云存储企业已经逐步开始意识到差距,并对此做出了努力,比如百度构建了开放云平台,希望构建生态圈,吸引开发者加盟,再比如针对企业用户的够快网盘,选择把文件同步和协作的体验放在了首位,我们期待国内云存储的未来也能真正好起来。