企业数据中心面对的所有时间里面,最危险的恐怕就是“拔苗助长”。初期的数据中心依赖于功能的稳定性,在操作基础上投资,保持工作站开放并能提供IT服务。所谓操作基础,包括IT基础架构,比如服务器、存储、网络,还有安全计划,比如活动目录配置和恶意软件保护,还有核心应用支持,比如Exchange Server。
但是随着数据中心成熟,IT经理就不够精力配置Web和email服务、检查警报装置了,更不用说来个下午茶神马的。每个数据中心要成熟也得保持限度,因为它是你业务的伙伴,而不是一个“烧钱中心”。
但问题在于数据中心的成长之路被科技、策略的进步蒙蔽住了。当业务让他们重新关注企业架构、智能业务和项目管理,有个不太好的倾向就是他们忽视了根本的基础架构和操作形势,而这些才是第一位的。
结果是IT过于早熟,出乎人们的意料。考虑高端系统管理结构,人们花12个月来配置才投入使用,结果三个月后就老化了,因为它花费太多了,而且升级的时间也太久。而一些新的企业架构项目停滞不前,因为缺乏必要的基础架构计划,这话是不是听着很熟悉?
是的,那些坐在办公室里的CIO想要达到顶端,令他们的IT部门能够获得魔法般的进步力量。这种“崇高”的目标等于拔苗助长般的早熟。但是一味地追求进步本身对于任何业务来说都是不智的。更重要的是让IT在自身的角色范围内完成业务需求,关注基础才能促进未来的成长,直到时机成熟了,才有意义进步。