华为视讯:浪尖上舞蹈! —— 华为企业业务智真与视讯解决方案销售部部长刘学军专访

责任编辑:曹建菊

作者:曹建菊

2013-11-04 09:51:41

来源:企业网D1Net

原创

华为无疑是中国ICT领域的一朵奇葩,它的狼性团队管理,企业文化,尽管低调却完全无法低调的市场作风,“要么不做,要做就做前三”的霸气,在华为视频视讯领域得到了充分展现。

 

2008年的华为视讯,获得了Frost & Sullian当年的“亚太区视频会议市场杰出进步奖”,这个殊荣让当年的华为视讯欣喜异常!

三年后,也即是2011年6月份左右,市场研究机构Ovum发布当年报告称,未来几年,视频会议服务市场将会因华为等厂商的加入发生改变,以华为为代表的中国厂商将在未来两到四年,改变视频会议市场格局。

2012年,华为在分析师机构Gartner的MarketScope for Telepresence and Group Video Systems报告中获得Positive排名位置,开始处于行业第一阵营。而在全球市场,华为视讯全球发货金额2.66亿美金,其中中国区占比57%,在WainHouse的SpotCheck Videoconferencing报告中,华为视讯终端产品全球排名第三。而在Frost&Sullivan的Global Telepresence Markets Report报告中,华为智真发货量全球排名第二。

2013年10月,从IDC传来消息,华为视讯继续保持了2013H1 中国区市场占有率第一的宝座。

当企业网D1Net记者坐在位于北京郊外的环保科技园内华为智真会议系统前,采访远在深圳的华为企业业务智真与视讯解决方案销售部部长刘学军,与他探讨关于华为视讯近年来的变化以及成长,通过高清、智能、三屏的华为智真系统,不仅能“远观其人,近听其声”,并通过刘学军的PPT同步传输,帮助我理解其讲话内容。整个采访没有任何因为处于两地,存在2000多公里的距离而有明显的声音及传输延迟,整个交流过程轻松、顺畅,因此,对华为视讯的“第一”便有了些真实感受。

以下为企业网D1Net记者对华为企业业务智真与视讯产品解决方案销售部部长刘学军的专访实录:

上图为:华为企业业务智真与视讯解决方案销售部部长刘学军刘学军

稳居NO.1

企业网D1Net记者:IDC此次发布中国区视频会议的数据,华为居首,其具体占比情况是怎样的?

刘学军:我们看到IDC发布的2013年上半年中国区视频会议Tracker报告显示,华为视讯在2013年上半年新增市场份额中排名第一,占据34.9%的市场份额。截至2013年Q2,视讯设备量累计全球发货量超过16万台,其中智真超过6500套。

趋势分析

企业网D1Net记者:我注意到一个情况,华为在视讯领域占据了第一的宝座并保持年度增长,但2013年HI行业的整体收入是在下滑的,您对这个问题怎么看?

刘学军:我们也注意到这个问题的存在,但在我看来,2013年H1行业整体收入虽然有所下降,但并不是代表了视频通信行业的收缩,而是意味着行业出现了变化与革新。以下几个趋势值得我们关注:

第一个趋势:视频更加普及与多样:你可以看到视频沟通正在走出会议室,逐渐扩展到办公桌面、手提电脑、Pad/手机、家庭等场景中;视频沟通不再局限于企业内部,已经开始向外部协同延伸,与外部合作伙伴、客户之间实现沟通与协同,简单便捷的高清智真与视讯系统越来越受青睐。

第二个趋势:视频更容易获取:随着H.264HP、H.265技术的创新与应用,视频沟通对带宽的需求更低,从而摆脱了高带宽的依赖,企业可以更方便、更低成本的获得视频沟通;同时,一系列智能技术的应用,包括触控操作、智能语音、智能人脸识别等技术的应用,用户可以更加简单轻松地获得更好的体验效果。

最后一个趋势是获得了更广泛的垂直行业应用:相信你也看到了视频通信在很多行业得到了很大的应用,远程教育、远程医疗、远程应急指挥、远程法庭、远程信访等行业均具备显著的应用价值,这些行业市场将为视频会议带来广阔的空间。

阻碍因素

企业网D1Net记者:您认为阻碍视频与通信应用的主要因素是什么?

刘学军:根据对企业通信需求的行为分析,我认为阻碍视频通信应用的主要因素包括:产品稳定性及性能、性价比、部署/集成困难、不好的网络环境。我这里有一些数据可以分享一下:

影响最大的是产品稳定性及性能,由此造成的不满意达到24%;

其次是性价比低,由此造成的不满意达到21%;

第三是部署及集成困难,由此造成的不满意达到21%;

另外一个不满意是对现行网络环境造成视频不够清晰,由此造成的不满意达到19%;

竞争策略

企业网D1Net记者:在视频视讯领域,不得不提的是宝利通、思科,以及国内的苏州科达等厂商,他们在这方面的研究时间也非常长,很多技术也很独到,华为凭什么取得第一?

刘学军:华为从1993年开始进入视频通信领域,是全球最早进入这一领域的厂商之一。经过20年的积累,华为在技术、产品、服务等方面都具备自己的独特优势,一直以来也推动着这个行业的发展,成为行业领军者。

首先,综合技术优势明显:大家都知道,华为是一家综合通信类厂商,并且是从运营商市场转到企业级市场的,我们要发力哪一个领域,实在是有着太多优势了。华为在固定网络、无线网络、统一通信、视频监控等领域有很多好的产品,在通信领域这么多年的技术积累,让华为可以在看到市场有需求的条件下,就可以快速组合推出新的产品及解决方案。华为有一个“2012实验室”就承担着一部分这种技术研发的使命。也就是华为在通信领域的技术都已经具备了,所以做产品相对比较容易,华为可以把无线技术拿过来,视频通讯技术拿过来,还有编解码技术,包括终端技术,数据卡技术,把这些技术集成起来就可以做出来的产品。华为T30这样的产品就是在很短时间做出来的,其中应用了无线技术,实现了20%的抗丢包,这个在业界上也是很难实现的。也就是华为在网络技术这样一些能力,使得我们比较能做出这样的产品,创新性的产品。而像竞争友商,主要就只是做视频技术的,其他技术比较缺乏,所以它做一个新的领域,短暂期间很难做出一些比较有竞争力的产品的,这是第一点。

第二,基于对中国市场的理解:现在视频领域面向的是越来越综合的一个领域,大家说现在视频的技术发展还是基于IP网络,IP网络有一定的不稳定性,怎么基于这个网络更好传送图像的质量,这个必须对IP网络要非常理解,比如说因为网络故障发生丢包或者发生中断的时候,到底是产品问题,还是网络中间哪个节点的问题,华为的分析工具,很容易去定位,把这个丢包问题解决掉,这是视频领域的一个重要技术。再打个比方,视频领域现在讲究怎么跟统一通信进行融合,华为的视频视讯和统一通信是在一个大的产品线里面,视频视讯的很多功能可以嵌入到企业通信与协作中去,但都属于华为企业业务BG,我们会根据客户需求,为客户提供整体解决方案,所以技术整合及沟通非常方便。此外,像华为的大容量MCU,中国政企行业的会议其实和欧美开会是有很大区别的,欧美开会一般就是三五个会场,一般80%以上的会议都是基于六方会场以下的,所以它不需要大容量的MCU。同时,欧美政府或者企业没有层级观念,而中国政府开会就会分层次,比如说分为北京、省、市这样的层级,开会的时候也是按照固定的顺序,先是主要领导发言,其次再安排谁发言等等,因此,欧美国家的视频会议产品,是有很多缺陷的。华为公司本身就在中国市场,对中国市场这一块有持续深入的理解,所以有很多面向中国市场开发的技术,非常适合中国市场的应用。

而其它厂商就绝没有这种优势,他们的优势可能只会集中在某一方面,比如做视频的,可能就只专注在视频技术上,而这么多优势的融合及技术的应用落地就没有华为这么有力。

产品优势

企业网D1Net记者:华为一直提倡重视创新,华为视讯在产品上的创新点体现在哪些方面?

刘学军:就如你刚才提到的,华为的创新精神及创新能力全世界有目共睹,比如我们有全球性的研究机构:华为“2012实验室”,这里汇集了华为几乎全部的顶端技术,并通过该实验室落实到相应的应用中去。

目前,华为视讯已在视频通信领域获得700多件专利受理,400多件专利授权,覆盖业务处理、信令与控制、音频、视频、数据等各个方面;其中,国际专利申请达300多件,已授权120多件,涉及美国、德国、英国和法国等20多个主要国家和地区。同时,华为还在ITU、MPEG、3GPP等国际标准组织中担任Rapporteur或Editor职位。

当然,任何技术都需要通过产品才能实现最终应用,就拿华为视频会议举例说明华为的创新优势。

在视频会议领域,华为具备的优势包括:更人性化的体验、低带宽下的高清视频能力、更节能环保等优势。

首先是更人性化的体验:视频会议就是为了更加方便的带给与会人员进行类似面对面的沟通效果,华为致力于营造这种人性化的沟通效果,在视频会议领域,华为推出全球首款全景智真TP3206,采用华为独有的共光心全景无缝成像技术和图像融合技术,TE30率先采用语音呼叫技术,改变繁琐的传统操作方式;新一代VP96系列全适配让不同终端以简单的方式实现自由互通。

其次是低带宽下的高清视频能力:华为是一家国际企业,但更是一个中国企业,非常了解中国目前的实际情况,低带宽是国情,但如何在低带宽的情况下还能保证高清视频,是我们非常重视的课题。有一组数据可以说明我们在这方面的技术创新实力,比如:华为TE30视讯系统1080P@512K,相比友商能节省50%带宽。

第三个优势则是更节能环保:比如华为全景智真功率1.7KW低42%,占地空间最小仅需约20平米低26%,带宽低25%;一体化视讯终端TE30从IT人力、带宽、维护等方面全方位节省TCO。

核心技术

企业网D1Net记者:您刚才一直提到华为全景智真采用的共光心摄像机技术,请您详细介绍一下?

刘学军:华为全景智真TP3206能够提供5760×1080P 60帧的一体化全景呈现效果,其中一项核心技术就是共光心摄像机。

首先共光心摄像机的图像采集:传统的三眼摄像机,每个摄像机的图像拼接起来,中间是有一个缝隙的,每个摄像机拍摄是有角度限制的,三个摄像机的光线始终不是在一个光心上,都会有一个距离偏差,这种类型的摄像头是存在弊端的,而且目前其他同类产品都是采用此类技术。而全景摄像机,从一个点往周围去采集图像,通过一个反射面,让三个镜头来取一个反射面的东西,而这个反射面是可以做到无缝的,相当于把一个反射面扩大成140度的角度,用三块来取这三个截面,而不是用三个摄像头去把它拼起来,因为拼起来是有重影的,这个技术能使会议室的宽度不会受限制,哪怕二、三十米,甚至更宽都可以。这就能够做到全景的效果。

第二个是图像融合:它采用了目前业界最窄的屏来呈现图像,当然未来的屏显技术能够达到无缝,那么呈现出来的图像也是完全无缝的。

近期目标

企业网D1Net记者:华为视讯在产品上近期是推出了哪些新产品?

刘学军:在产品布局上,华为推出了全方位、全系列产品,包括智真系列,视频会议,视讯终端等。

首先视频会议系统方面,推出了华为TE30视讯终端,这是一款一体化高清视频会议系统,它可以称得上是全球首款一体化高清视频会议系统,比如:TE30的All-In-One设计能实现5分钟快速部署、并支持Wi-Fi接入,所以更方便部署;另外,1080P高清仅需512K带宽,节省了50%带宽的成本;尤其需要重点指出的是,TE30具有20%抗丢包率,能从容应对恶劣网络环境;另外,独创语音呼叫,从而能实现更自由的人机交互。

在MCU方面,推出了VP96系列MCU,这是一款具有业界最强性能的全适配MCU,能让不同类型终端、不同网络中的设备、不同厂家产品实现自由互通。

而全景智真也是新近推出的,能让面对面沟通更加真实自然,从而助力企业高层提高决策效率。

未来发力

企业网D1Net记者:华为视讯在新产品的推出上保持了较高的密度,那么华为在在视频视讯领域您认为最应该布局的点是什么?

刘学军:华为在技术上的实力及研发速度非常快,这些年我们做了深厚的积累。华为一直坚持“被集成不动摇”,希望将视频通信应用于更广阔的行业领域,并融入业务流程,推动业务信息化。

那么未来我们会更多从应用层来看,将会更关注行业应用,比如政府、行业客户(电力、银行)、大企业客户;新兴行业,如远程医疗、远程教育,而大家关注的中小企业,相对来讲需求会少一些。具体来讲,目前在行业应用领域也有一些解决方案推出了,如华为智真远程会诊解决方案:就是在视讯系统基础上,紧密结合医疗行业专业医学影像阅览、多种医疗设备对接、便捷式移动会诊等需求,提供远程会诊、手术示教、医疗教学、移动查房等应用,助力医疗行业信息化的快速发展。

另外还推出了华为智真多媒体教室解决方案、华为智真远程法庭解决方案等。

小结

华为无疑是中国ICT领域的一朵奇葩,它的狼性团队管理,企业文化,尽管低调却完全无法低调的市场作风,“要么不做,要做就做前三”的霸气,在华为视频视讯领域得到了充分展现。

尽管前景一片大好,但“领头羊”也随时会有被超越的风险,浪尖上的舞蹈最为艰辛!不管怎样,华为视讯在过去几年中取得的骄人成绩和成为市场第一名付出的努力我们有目共睹!其在研发、技术、市场策略、产品组合、未来规划上的整体布局,这可能才是它成为“领头羊”的关键所在!

当然,华为坚持创新,持续为客户创造价值的服务理念却是最应该自始自终贯彻的!(曹建菊/文)

 

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