互联网思维发展至今,促使了O2O的诞生及发展。2014年,有些人在O2O领域中如鱼得水,也有人止步不前。可谓有人金银满箱,有人乞丐皆谤。想要进入O2O领域,就必须做足准备,想清路子。
餐饮类O2O:饿了么 到家美食 美团外卖
回顾2014年一整年,多家外卖APP上线呈现百家争鸣的态势。由于过快发展,问题也不断出现,2015年,不知能否完成服务升级,值得期待。
饿了么:创立于2008年,外卖O2O领域轻模式的代表,主要服务对象是以学生为主的屌丝青年,2014年大肆扩张的同时,也出现了各种负面新闻。但无论如何,饿了么仍是国内交易额最大、覆盖面积最广的网络外卖订餐平台。
美团外卖:2014年1月,美团外卖上线与饿了么、到家美食、百度外卖展开竞争,凭借原有用户积累发展迅速。但8月被曝出存在大量“幽灵餐厅”和“黑作坊”,.看来,在快速发展的同时,还需注重管控及品质。
到家美食:“重物流、重服务”是人们给予到家美食的标签,不同于其他
线上美食外卖,到家美食有自己的配送物流并进行深度经营,服务已逐渐得到用户的认可。
零售类O2O:邻妹妹 京东快点 社区001
2014年可以说是零售业在社区O2O的试水年,以京东快点、邻妹妹和社区001为代表的平台逐渐摸索出自己的打法,照其发展态势来看,必然会掀起一场社区购物方式的大变革。
邻妹妹:较之其他零售社区平台的模式较轻,其专注于中小型超市的最后1公里社区配送服务,采用商超自配送的模式,主要配送生活急需品及社区特色商品。基于定位,用户可以进入最近的配送商超,下单完成可享受快速送货上门服务。目前,邻妹妹已覆盖北上广深等城市数千家商超,积累了10多万优质用户,看来已经取得了初步的成效。
京东快点:与小区周边的商超合作,由他们提供货品供应,京东自营及第三方物流共同完成配送,两小时达到,可配送奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品六大类商品,但目前处于内测阶段。
社区001:同大型商超合作,主打“5公里生活服务圈”概念,口号虽然响亮,但是线下运营有些疲软,模式遭到不少人诟病,看来还有待继续探索。
家政类O2O:58到家 阿姨帮
现在家政O2O领域绝对称得上是社区O2O的主战场,无论是创业者的数量还是吸引风投的关注度,其都是首屈一指的。
e家洁:用户可以基于地理位置查找附近的保洁小时工阿姨,线上预订,阿姨会自带工具上门服务。目前,e家洁在市场中已有一定规模,目前已开通北京、上海、广州等城市。
e袋洗:荣昌洗衣旗下的互联网洗衣产品,主打上门取衣,按袋计费。值得注意的是,e袋洗在物流配送商选择了众包模式,在社区中招募1名“自由人”,以其生活区域为中心,负责方圆2公里内的衣物取送工作。
2015年绝对会成为社区O2O的发力年,竞争定会更加激烈。如何在线上的入口争夺优质用户?如何以最快的速度积累最大的资本?这些问题都是创业者必须思考的。在新的一年里,社区O2O又会碰撞出怎样的火花?让我们共同期待。