引言：全球领先的PC生产企业之一，总部设在中国和美国跨国科技公司，研发、生产和销售笔记本电脑、一体机、台式电脑、服务器、手机、平板电脑、打印机、投影机，以及其他移动互联、数码、电脑周边等类产品，员工总数约为6万余人。如何在一次培训可覆盖50个以上的城市，培训覆盖超过1000人，一天完成原来两个月的销售培训任务?Mission Impossible?

过去几年中该跨国企业的业务发展十分迅速，渠道店商数量也在快速增长，渠道销售队伍变得十分庞大。但对于培训部门来说压力和挑战则越来越大。该跨国企业培训部高级主管孙克山对此深有感触：“以前，为了给在新疆库尔勒地区的销售人员进行培训，我们经常要在北京和库尔勒之间飞来飞去，不仅舟车劳顿，而且培训的范围和效果也不如预期。”

由于销售覆盖的区域越来越广，4-6级的销售人员需要和1-3级的销售人员一样同步学习新产品的知识，但实际情况是，大多数的培训只能在1-3级城市进行。企业的培训预算有限，由于销售区域广、销售人员流动性大，企业组织多场次的培训导致场地费、差旅费快速上升，对企业来说是一个沉重的负担。

会畅通讯提供的网络云服务产品就是一款面向企业级用户的网络视频培训产品服务，它充分利用了视频、语音和PC的优势，借助公共网络，实现了对传统培训方式的突破，保证了培训的安全、可靠和高质量，而且规模大小适宜，同时大大降低了培训成本。随着新型技术手段的不断融入，该产品的易用性和许多创新功能，带给使用者更好的应用体验。

该产品将培训计划、培训实施和培训管理融为一体，非常容易使用和管理;无需安装额外的硬件或软件，用户就可以随时随地使用，因为它所占用的带宽很小，即使在一些网络条件不太好的偏远地区也不会影响使用效果;服务采用按月结算的灵活定价机制，可以有效降低企业的培训成本。“我们现在使用的产品不受地域限制，200方的最大容量完全可以满足我们当前的培训需求，并留有一定的扩展空间。”孙克山表示，“会畅通讯提供全天候的专业支持与服务，让我们无论何时何地都可以无障碍地召开网络会议。”

以前采用集中面授的方式，一次培训只能在一个城市进行，最多培训100人，而且准备时间通常需要两个月，这样计算下来，平均每个人的培训成本超过了700元;而采用网络视频培训方式，一次培训可以覆盖50个以上的城市，参与培训的人员总数超过1000人，而准备时间只需要15天左右， 这样计算下来，平均每个人的培训成本低于20元。以上的对比数字充分说明，网络视频远程培训真正可以做到事半功倍。

对于该产品带来的新改变和种种益处，孙克山也总结了以下三点。第一，从资源节省的角度看， 4-6级市场的培训费用节省95%以上，而且还能提高培训计划的准确度和培训管理水平。第二，可以快速响应企业的培训需求，显著提升各分区内部和外部的沟通与协作效率。第三，从培训覆盖的范围来看，各分区的店商可以不受时间、地域的限制，随着参加培训，可以很好地解决4-6级城市店商培训难的问题。