雷锋季 | 迅时推专家门诊服务

责任编辑:jackye

2017-03-22 16:36:21

说起通信人的苦与累,真是一把鼻涕一把泪。

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客户一有问题就要求去现场,鼓捣来鼓捣去最后发现电话线被老鼠啃断了?

现场网络环境复杂,问题排查需要抓日志,用户抱怨为什么动不动就要抓日志?

这周刚解决的问题,下周又出现了,另一个地方也出现了,如何既指标又治本?

还有些奇葩问题,专门挑你不在现场的时候出现,你出现的时候死活都不复现,怎么办?

快来挂号迅时专家门诊,直击IP语音疑难杂症——让那些难复现、难定位、耗时久、搞脑子的问题,用更科学的工具来分析、用更庞大的数据库来解决!

而您再也不用次次去现场,再也不用次次求用户抓日志,再也不用在梦里被奇葩问题惊醒!

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设备使用场景和问题现象

我们承诺不影响设备正常使用,不随意更改配置。受出现时间和环境的影响,疑难杂症处理周期最长一周,最短一天。

除了快速定位疑难杂症,迅时专家门诊还可以——

提供数据报表,防患于未然

提供微信告警,抢占问题处理的先机

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注意:是疑难杂症,不含一般问题!

运行期间报名且审核通过的用户,将率先体验这项服务,并不收取任何费用。

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