近日，智联招聘执行副总裁武杰表示，“未来十年，人类一半的工作将会被人工智能替代，被替代的工作岗位集中在体力劳动及简单思考的岗位，比如说文秘、销售、客服类岗位，这些岗位是简单标准化的重复劳动，人工智能出现后，这样的岗位就会被机器思考、机器学习、机器智能所取代。”
业内人士:未来十年过半工作将被AI替代
武杰表示，其实现阶段已经呈现出了这样的变化趋势，例如很多呼叫中心、客服中心已经在使用人工智能去服务。他说：“很有可能你电话对面的谈话对象并不是一个真人，而是智能语音服务。”武杰称，在未来，人工智能的发展速度将会更加超乎我们的想象，可能仅需五年时间，很多简单的重复性劳动就不再需要由人来做了。
武杰同时表示，伴随人工智能逐渐替代传统岗位，这将会使得我国的蓝领、白领、金领人群的比例发生较大变化。他说：“现在约有60%的劳动力是蓝领，约40%是白领和金领，未来蓝领会越来越少，相应的白领和金领会增多，一大批劳动力将面临转型。”
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