一、活动主题
鼎韬咨询与中国外包网联合举办“中国服务外包园区发展趋势与竞争力提升”专题讲座
二、活动时间及地点
时间:2010年12月1日至2011年3月31日
地点:鼎韬公司或前往城市/园区所在地
三、活动对象
致力于发展服务外包产业的各省、市相关领导干部;
各地服务外包园区领导及相关负责人。
四、活动背景
近年来,中国服务外包产业发展迅速,已形成“示范城市+示范园区”两级产业发展体系。21个示范城市中,仅商务部认定的服务外包示范园区就达84个,据鼎韬不完全统计,以服务外包为主要发展方向的园区多达200余个。面对国内外产业发展的竞争,如何提升中国服务外包园区的产业竞争力,就成为摆在各地决策者面前的重要课题。通过对国内100多家服务外包园区的调研和10余家优秀外包园区的实地走访,鼎韬咨询已于日前正式发布了《中国服务外包园区竞争力分析报告》。在报告中总结全球服务外包园区的关键成功因素,在此基础上提出服务外包园区竞争力的评价和提升体系模型,基于竞争力体系,进而对中国服务外包园区整体状况进行分析并对典型园区进行实证研究,并总结出了中国服务外包园区的三种管理模式、九大发展特征、五大发展模式和六大发展趋势,最后从竞争力提升的四个竞争链的维度对中国服务外包园区发展提出建议,对中国服务外包园区的发展具有很大的参考价值和指导作用。
为了将此次鼎韬的研究成果更大范围内传输给园区,鼎韬咨询面向国内各省市外包机构、园区免费举办本次讲座。以求切实地帮助国内服务外包城市和园区解决发展中遇到的问题,让园区清晰而科学地认识到自身存在的差距和所具备的独特优势,为园区量身打造独特的竞争力。
五、讲座内容
1、中国服务外包园区发展概况及典型园区介绍;
2、中国服务外包园区的三大管理模式;
3、中国服务外包园区发展的九大特征;
4、中国服务外包园区发展的六大趋势;
5、中国服务外包园区成长的五大核心发展模式;
6、园区竞争力评估“金字塔”模型和园区竞争力提升“四度空间”模型。
六、讲师介绍
鼎韬咨询CEO齐海涛先生:
齐海涛先生拥有十年服务外包行业从业经历和多年海外行业经历,对外包行业具有深入的理解和丰富的实践经验。曾先后担任国内某软件上市公司副总裁,主管软件和软件外包业务;美国某外包企业VP,中国区首席执行官,主要从事离岸BPO业务;2006年发起创立鼎韬。作为国内最早从事服务外包行业的高级管理人员之一。齐海涛先生目前担任工业和信息化部“中国软件与信息服务外包人才培养标准”评审委员会专家,中国商务出版社出版的《服务外包教程》副主编;商务部人事司“商务培训网”《服务外包理论与实务》讲座主讲人,担任“中国服务外包企业最佳实践五十强”、“在华跨国服务外包企业最佳实践二十强”以及“中国服务外包最佳园区十强”(TOP系列评选)评选委员会首席专家。
齐海涛先生参与了多个地区服务外包产业发展规划的起草工作,如《天津服务外包规划》、《昆明经开区服务外包规划》《重庆永川金融外包产业规划》以及天津地区众多区域的产业规划。还是系列服务外包相关报告的主要撰写人,如《2009年度中国服务外包产业十大预测与建议报告》、《2009年中国软件和信息服务外包企业调研报告》,《2009年中国软件和信息服务外包园区调研报告》,《2009年中国软件和信息服务外包产业宏观分析报告》、《中国政府外包发展建议报告》《服务在云端-“云外包”概念白皮书》、《中国服务外包园区竞争力分析报告》等。
七、联系方式
活动负责人: 孙颖
电话:022-66211565
邮箱:ivy.sun@devott.com
网址:www.devott.com
门户:www.chnsourcing.com.cn
地址:天津经济技术开发区天大科技园软件大厦南楼三层
主办方简介:
鼎韬咨询
鼎韬是一家专注于服务外包行业,集研究、门户和服务于一体的国际化咨询公司。由海内外多名外包、咨询、市场和行业专家联合创立。总部设在天津滨海新区,同时在在上海、澳大利亚、北美和欧洲等地设有8个代表处和35家合作机构。依托中国领先的面向全球外包市场的行业门户网站和电子交易平台----中国外包网, 凭借鼎韬在全球各大垂直行业的丰富资源和经验,结合我们对行业的深刻理解及国际化的专家团队,为客户提供全面的“智慧服务TM”解决方案。鼎韬希望通过十年的努力,将公司发展成为一个世界级的咨询和外包服务企业,在全球打造“中国服务”的品牌。