有多久没有听闻卡巴斯基执行木马查杀时杀猪一般的叫声了？在国内杀毒软件纷纷崭露头角的今天，这款来到中国8年的杀毒软件开始逐渐褪去“洋气”的光彩，也渐渐从大多数中国网民的视线中淡出。

曾以查杀引擎著称的卡巴斯基，如今却被称为“拖速大王”，论坛、社区里网友抱怨卡巴斯基扫描、更新慢以及拖网速的声音不绝于耳，卡巴斯基也被冠名为“卡巴死机”。坚守中国市场8年的卡巴斯基，在今天感受到了前所未有的挑战和冲击。

纵观卡巴斯基在中国市场从“有口皆碑”到“少人问津”，不是其自身技术不过硬，抑不是中国用户眼光高，卡巴斯基“失色”的原因再简单不过——用户体验。

想进入中国并不难，而抓住用户的“心”却也并不容易。近几年来，卡巴斯基用户反映最多的问题便是：“数据库损坏”“扫描更新速度慢”“影响网速”等，然而，令人失望的是，这些问题迟迟没有给用户一个满意的“答卷”，任凭卡巴斯基每年的新版本怎么创新，数个小时的病毒库更新实在让人倍感崩溃，仍然存留的这些绕不过的问题，也只能更加看清其不负责任的态度！

卡巴斯基新版本中自定义组件功能的缺失，再度在细节上挑战了国内用户的使用习惯，官方只是给出了繁冗的自行解决办法，丝毫没有技术上改进的想法，用户们花钱买到了如此不能令人“称心如意”的软件，愤恨之余只会是毫不犹豫地唾弃。

当其领头人张立申在年中操着一口并不流利的港式普通话，告知所有人，卡巴斯基在海外的市场还有着无限潜力时，我们也看到，他却羞于开口承诺会在中国再打出一片“大好河山”。卡巴斯基叫嚣着要坚持收费，张立申也不得不承认，免费杀毒的出现，使得卡巴斯基的市场份额被稀释了至少一半，陷入尴尬境地的他，依然得嘴硬地为“洋鬼子”说话，渐渐失去的是越来越多的中国用户。

“你说我像云捉摸不定，其实你不懂我的心。”中国的卡巴斯基用户对这些年以来，持续不理会用户体验的卡巴斯基恐怕只能唱出这首无奈的歌曲，在看透了“洋软件”固执地前行时，网友们只能感叹：激活码基本靠瞅，扫描基本靠走，查杀病毒基本没有，更新病毒库实在难守，还用得着你吗，卡巴斯基！