该数据库存储有TrueDialog客户数年来收发的短信，由于没有密码，数据也没有经过加密，任何人都可以获得该数据库内容。
TechCrunch通过查看该数据库部分内容发现，数据库不但包含短信内容，还包含有电话号码。有的短信甚至包含大学的财务信息、带有折扣码的企业促销信息、以及双因素认证码和其他安全信息，用户的网络帐户可能因此被黑客访问。另外，数据库中还包含有TrueDialog客户的用户名和密码。
互联网时代，信息泄露可谓防不胜防。优衣库、万豪酒店、华住酒店等知名企业和品牌都曾发生程度不等的信息泄露事件。
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