8月11日消息，据国外媒体报道，上周六，一些Windows10用户发现，他们无法前往应用商店下载全新应用或是已有应用的更新。此外，包括Windows 10邮件在内的某些应用也无法正常工作。微软似乎已经对上述问题进行了修正。
微软尚未公开说明引致此问题的原因，只是在博客上简要的说明“该问题会通过Windows Update在接下来的48小时内得到解决” 。
Windows 10已于7月29日正式推出。截至7月31日，微软表示已有1400万台设备安装了该操作系统。公司对Windows10寄予厚望，希望能够挽回Windows 8的颓势。
这种规模的软件系统或多或少会存在各种问题，即便经过了各种内部和外部测试过程也无法完全避免。上周三，在安装了系统更新之后，某些用户遭遇到了重启问题。虽然一些人认为上述应用商店的问题与上周三的问题之间存在某种联系，但目前还没有任何证据能够证实这一猜测属实。
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