10月22日上午消息，昨日，有iOS用户称网易新闻客户端陷入故障，软件打开后一直停留在启动页面，无法进入。
昨日晚间，网易新闻客户端官方微博发出公告称，因数据服务异常，导致小部分iOS用户无法进入程序。目前最快的解决办法是，您可以通过“将手机设置里系统时间修改为23日后清除新闻客户端缓存”，或者“卸载重装”两种方式恢复。
以下是网易公告全文：
因数据服务异常，导致小部分iOS用户无法进入程序。目前最快的解决办法是，您可以通过“将手机设置里系统时间修改为23日后清除新闻客户端缓存”，或者“卸载重装”两种方式恢复，对您造成不便敬请谅解。
为了弥补给大家带来的不便，所有用户在明天(22日)登陆网易新闻客户端，即可领到我们为您提供的999金币补偿。
最后再次致以最诚恳的歉意。
修改系统时间方法为：设置-通用-日期与时间，将“自动设置”取消，修改时间
随后打开网易新闻客户端，在“我”版块的“设置”里面选择“清除缓存”即可。
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