2014对于OA系统产业来说意义重大,历经了十年之余的发展与蜕变,目前已经过渡到品牌化阶段。纵观时下市场中的致远、华天动力、金和等一批成熟品牌可以发现,激烈博弈的过程中性价比成为制胜的重要因素。“正如物美价廉在任何一件商品售卖中都是消费者给予的最高评价一样,OA系统是否深受企业用户的青睐需要产品高性价比的支撑。”业内人士这样说到。
不过,据众多企业用户表示,应用一款OA系统时,高性价比产品固然是理想之选,但对产品的质量认同要高于价格。其实,这也反映出企业用户与大多数消费者一样会有“便宜无好货”的心理担忧。对此,专家建议,在不排除市场中存在“价虽低但操作性差”的厂商时,企业用户尽量选择品牌成熟度高的OA系统,进入一个选型高档位再进行价格对比不失为找到高效价比OA系统的好方法。
从目前OA系统市场中来看,致远、华天动力、金和等品牌在企业用户群体中有着不错的口碑。致远OA系统技术上大而全的特征,特别是在与用友财务软件等产品的集成上具有一定的优势。然而一直采用用友销售渠道的致远因用友推出了自己的oa品牌后其优势逐渐弱化,无暇顾及自身产品的技术方面的改进;华天动力OA系统采用的是Java技术,在开放性、稳定性、安全性、跨平台等方面具有明显优势,而且产品的类型众多,分别面向不同类型的用户,能实现所有版本软件统一平台、统一服务、统一升级,这是主流厂商中唯一能做到这点的厂商,尤其是产品升级,垂直换代后脱胎换骨的各项功能让用户欲罢不能;金和OA系统在产品品质上也不甘落后,以“精确管理”的特色著称,尤其是“网络寻呼”功能因可以为用户节省沟通费用深受认可,其产品架构还是存在一定问题。所以,企业用户在这些市场博弈下具有显著品牌特征的OA系统中选型更有找到高性价比产品的可能性。
当然,若从价格方面来看,这些主流OA系统品牌不一定都具备高性价比的条件。调查得知,致远OA系统的采购成本均高于华天动力、金和等产品。那么,在采购成本作为企业用户最直接、直观的感受面前,致远OA系统显得性价比指数低了一些。与此同时,华天动力OA系统虽然在市场品牌运作上弱了一些,但价格方面定位于中低端,深受一些务实的企业用户青睐,有着“性价比之王”的称号。而金和OA系统向来重视营销,品牌知名度高但价格一直很合理,很多企业用户表示认同,但不乏一些人认为金和OA系统存在研发技术不足导致价格偏低的观念。
事实上,OA系统的性价比之争在业内一直存在,很多业内人士指出,性价比的高低不能仅从质量或价格单独一方来看,这样也许会导致给企业用户选型时的错误指导。正如致远OA系统价格高,但它与用友OA系统在财务、ERP等方面的无缝集成优势是其他软件无法比拟的。所以,OA系统品牌博弈中的性价比参考因素应从产品的采购价格、实施水平、项目风险等多方面去衡量,而且关键点在于企业用户在应用中是否认为OA系统产品与本身独特的发展模式相匹配,这样综合评判才能得到最终答案。