近日,来自移动信息化研究中心的调研数据显示,2014年OA产品市场规模达68.7亿元,较2013年增长16.4%,预计2015年整体市场规模将达到78.8亿元,全行业保持较好的发展态势。
经过十余年的快速发展,国内OA行业集中度已经越来越高,加之互联网技术与应用的快速发展,OA已经被附以更多的定义,融合了云计算、大数据、移动互联网等多种信息技术的综合应用。伴随着移动信息化的大力发展和企业相关需求的日益凸显, OA厂商不断从应用、技术上不断求新求变。
产品在左 服务向右
无论是PC端、移动端,还是各主流OA厂商开始涉足的云端办公平台,所有的核心都是围绕着企业的办公需求展开的。作为企业用户在使用OA系统时最大的出发点始终是如何更好的去协助企业进行管理和提高工作效率,同时也要方便企业员工的操作与使用,让沟通与协助更加智能化与高效化。因此,企业用户始终会更关注体验的满意度。
然而,目前国内协同厂商众多,产品形态各异, 各厂商之间的产品和服务的总体满意度差异较大,并呈现较大的分化。近日,移动信息化研究中心发布了《2014-2015年中国OA市场及客户满意度调研报告》,蓝凌凭借十四年的产品、服务经验在客户满意度方面得到充分的认可。
变革在左 创新向右
传统的OA产品,在核心功能如考勤管理、流程审批、信息推送等工作协同方面功能差异并不明显,随着商业模式的变革,客户对信息化的需求不再局限于管理层面,企业对于OA在业务流程处理的需求不断提升,不同行业之间的流程差异化使得传统OA产品已难以再满足需求,越来越多针对行业化应用特点的定制开发OA产品应运而生。而伴随3G、4G网络的覆盖,移动终端的普及,企业对移动办公的需求也日益凸显。
一半是海水 一半是火焰
据移动信息化研究中心市场调研显示:当下,以百亿级以上为代表的大中型企业客户的OA渗透率已经相当高,未来大型企业对OA的需求主要从产品稳定的基础上寻求功能的延伸,比如移动OA应用以及OA系统与别的信息系统的统一融合等;而伴随业务模式的延伸,中小型企业也开始重视企业的规范化管理,中小型企业将是下一个蓝海市场。另据工信部发布消息显示,预计2015年底,中小企业信息化比例预计将达到45%,而OA产品作为信息化的标准套件之一也将迎来新的机遇,部署在智能终端上应用灵活、功能强大的云服务模式将获得众多中小企业的青睐。
所以,未来的OA市场将呈现百花齐放的势态,无论新晋的OA品牌还是名声在外OA老牌都是有其独特性的,没有哪个品牌有绝对的优势,从前的“一招鲜,吃遍天”的美好时代将不复存在,要想取得长久发展,就要适时蜕变。发展是一把双刃剑,伴随它的是机遇和挑战,只有把握机遇、克服挑战,才能在激烈的市场竞争中赢得先机。最终到底哪些OA厂商能够走的更快、更远,让我们拭目以待。