竞争关系情报文件泄露至论坛，其中指出思科负责销售的SolidFire产品给NetApp带来巨大压力。

NetApp公司无意中泄露出多份竞争情报文件，社区新闻对其内容进行了披露。文件显示，该公司认为IBM以及思科的VersaStack将对自身FlexPod业务造成威胁，而SolidFire也成为另一股强大的竞争压力。

这些由“NetApp公司竞争优势团队”撰写的文件已经被交付至我们手中。其中大部分被链接至一个名为filedportal.netapp.com的站点，通过名称我们猜测这些资料主要提供给NetApp公司的现场销售人员，也就是直接面向客户的岗位角色。目前这些文件似乎还没有向公众全面开放。

但根据现有材料显示，其中一篇题为《思科与IBM发布数据中心解决方案——VersaStack》的文章撰写于2014年12月8日。

正如我们此前曾经提到，思科与IBM发布的VersaStack属于一套新型协作方案，与思科及NetApp的FlexPod在定义上非常接近。NetApp公司当然也很清楚这一现状，正如文件中所言：

从竞争角度讲，VersaStack与NetApp的FlexPod解决方案非常相似，二者同样利用思科的服务器与网络技术。思科与IBM皆为规模可观的存储巨头，而且一旦它们组织起销售推进方案及需求刺激规划，那么将对NetApp构成“巨大”威胁。

除此之外，IBM还将致力于将VersaStack产品推向其庞大的现有客户群体，这同样有可能影响到NetApp的市场份额。VersaStack是一套参考架构，能够帮助IBM的销售人员吸引到那些不仅希望寻求基础设施解决方案、同时亦希望利用以IBM为核心的解决方案对现有IT基础设施加以补充的客户群体的关注。销售人员应当在与客户接触时，以饱满的热情与自信陈述FlexPod的功能及其集成化解决方案。

该文件还提到，NetApp方面的销售人员应该提到“思科公司正与IBM协作拓展双方的存储合作伙伴生态系统，”而非阻止NetApp的进一步发展。此外，还有大量数据足以安慰销售人员与客户的紧张情绪，包括“FlexPod的市场需求与销售总额正在不断增长，而且在经过近四年的发展之后，其累计销售额已经达到30亿美元，年销售额突破20亿美元大关，且已经拥有5000家客户。”

“NetApp期待着继续与思科公司协作，从而在FlexPod阵营的近100套验证设计方案之外提供更多选项。新厂商的不断加入也证明了这一市场的重要意义，不过这并不会影响到我们为全球各领先级企业客户提供最为完整的解决方案的既定目标。”

其它建议还包括尽可能让潜在VersaStack买家意识到，NetApp公司拥有一套卓越的混合云解决方案，而IBM方面则似乎只打算为新产品提供私有云作为配伍选项。销售人员也需要强调指出，NetApp公司与VMware方面的EVO: RAIL合作关系意味着其较IBM拥有特色更为鲜明的融合型基础设施体系。NetApp显然是打算鱼与熊掌兼而得之：文件提到，VersaStack的发布将导致思科与VMware通过VCE合资公司建立起来的合作关系遭遇崩溃。

作为文件中的另一大重点，《Tegile现场摘要》提到该公司的产品与NetApp并不构成交集。

“我们已经进行了一段时间的跟踪调查以及创新推进状况分析，其中包括文件级别的快照备份，同时确保这些快照内容并不存在局限或者过度解读问题，”一位员工写道。“总体而言，我们在用于实现VMware环境端到端管理的VSC当中拥有更理想的vCenter集成效果，并通过更出色的VAAI支持能力实现了VMware产品堆栈的广泛整合。”

在第三份题为《SolidFire为什么对客户拥有强大吸引力？》的文件中，我们看到“我们在思科CCS业务领域显然败给了SolidFire，而物理尺寸是遭遇失败的主要原因之一。”思科CSS指的很可能是Cisco Cloud Services，网络巨头的云服务方案。分析结果指出，SolidFire主要关注服务供应商客户，但其“最近几个月以来正逐步获得企业级客户的关注与青睐。”

“他们的发展势头非常强劲，但我并不确定他们能够真正在这一领域取得重大成功。”

NetApp公司的论坛多年来一直是此类泄露内容的重要突破口：2010年，我们曾经在这里访问到了一套竞争情报数据库、一款机密报价工具以及CSC NetApp销售渠道细节信息。最近几年来信息外泄情况有所放缓，我甚至以为NetApp方面已经关闭了这些内部资料可能为公众查阅的通道——但事实证明，我错了。

这些漏洞要么一直没有完全关闭，要么就是最近刚刚出现。无论哪种方式，对于一家标榜有能力保护客户数据的企业来讲，出现这些问题实在值得认真反省。