《企业网D1Net》1月24日（北京 编译/立婷）
当语音信箱被捆绑到PSTN电话时，从邮箱中检索的语音信息在统一上存在困难。这个问题催生了“统一通信”的解决方案，以共享信息的存储和“可视语音邮件”，让收件人连同电子邮件标头看到语音邮件标头。现在，IP连接正在取代传统的电话网络，新的通信模式纷纷加入了UC系列（聊天，社交，视频），语音邮件和统一消息的老形象真的需要更新了。
我们真正谈论的是，所有形式的通信正在转向数字化、有线和无线IP网络共享，而不是PSTN网络。用户界面也变得更加灵活，以支持工作和个人应用（BYOD）的终端用户的动态移动统一通信的需求。像WebRTC这样的功能将促进网上应用程序情境中人际沟通的集成。
通信和信息交换所有模式的共同之处是，他们现在都变得数字化了，使其更容易分享共同的网络连接，并更容易改变互动模式。虽然在一段时间里，我们仍然可以看到传统的电话和语音邮件系统，恕我直言，商务通信的未来显然将是，应该被称为“数字通信”。
同步和异步连接的处理方式将会有所不同，因为服务供应商正在向LTE、以SIP为基础的、以及移动宽带网络的双向通道信令转变。但是，当涉及到通信时，它们将会共享一个通用的网络连接，以及共同的存储和用户界面选项（文本-语音转换，语音-文本转换，附件等）。
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