《企业网D1Net》8月12日讯
统一通信的发展正逐渐走向成熟,与此同时,统一通信的布局也十分壮观,但是在布局中存在的问题也不同忽视,究竟怎样布局统一通信,才能取得出奇制胜的效果呢?以下四项法则可供参考。
法则一:在通信业中可以换个说法叫“融合”,这个领域一直不断追寻技术与业务融合的最佳途径,但从目前来看,大多数企业中技术与业务仍然是彼此相隔。统一通信未来趋势很明确:移动性、视频、协作将成为基础需求,并且需要按照企业内不懂IT的员工标准开发。办公电话、手机、平板电脑以及PC,用户能用相对统一的操作方法跨平台进行操作。
法则二:从通信软件到社交网络再到OTT,新的通信方式随时可以整合到企业通信的体系中进行快速应答和交互,还能在不同的终端上实现视频通信。当网络和业务结构难以操作时,显然就无法适应瞬息万变的市场需求,企业也可能在效率低下中痛失良机。现状是,有人要用有线,有人要用无线,有人要用智能终端,有人要用虚拟化,效率就是生产力,统一通信需要有这种能力,让最终呈现出的形态是容易驾驭的。
法则三:将统一通信化繁为简最大的优点,是让企业管理者不必再关心那些让人眼花缭乱的技术协议,技术的事情交给设备厂商、软件厂商、集成商、运营商等等来考虑吧,他们最终将把毛线球一样复杂的统一通信网络和平台转化为一根毛线那样清晰的业务应用。企业管理者所需要做的,就是专心盯着业务目标,然后一击即中。针对很多企业缺乏专业技术人员进行维护的特点,统一通信的简明化需求显然十分突出。
法则四:2012年中小企业市场比重为14.5%,而他们对统一通信的适应性逐步增强,市场占比会越来越重。中小企业用户对企业通信提出更高要求,除了与客户沟通以及内部协同,减少沟通和促销成本,更需要在IT预算少的情况下得到最优性价比的服务。
D1Net评论:
统一通信的布局对统一通信的发展至关重要,以上四项法则,可以帮助企业布局合理的统一通信系统,在具体实施过程中还需要根据企业实际情况而定,不能盲目照搬。