《企业网D1Net》9月5日讯

当谈到什么是部署统一通信（UC）解决方案的最大挑战时，问任何一个企业客户，分销商，或者系统集成商，大部分人都会说是多厂商互操作性。 UC不是一个单一的产品，而是一个包括由各种供应商提供的许多不同的元素和部件组成的解决方案，但这些元素和部件有时不能完成很好的交互。

什么是试点陷阱？

选择适当的硬件和设备元件，让所有的运作的部件协同工作，同时管理和维护不同供应商的关系是部署统一通信必须要面对的问题。如果不加以妥善管理，这将是一个噩梦。

不难发现，一些非常有能力的CIO和IT董事，突然涉及UC领域也会遇到很多挑战。通常情况下，最易开始时是微软Lync的一个简易的试用版，仅对现有的网络和现有的工作站部署即时消息和状态（IM＆P）。要促使IM＆P提高生产率和试点的扩展 ，这就需要更多的人，更多的功能。

UC的真正价值，在于它拥有带有语音功能的微软Lync，它可以通过耳机或IP电话将语音功能传达到工作站。IT决策者在微软的Lync认证站点的TechNet中刷认证列表，利用口碑和社会化媒体，帮助他们选择语音设备。

由于语音试验的扩大，相应地在功能性，兼容性和声音质量上的问题也开始出现，这往往会造成许多组织搁置自己的部署计划，有时是无限期地搁置。这一结果就是AudioCodes所说的“试点陷阱” ——公司的UC部署到试点阶段，但被卡住了，受到了阻碍，因为他们在实施工作之前没有真正了解做一个成功的UC部署到底需要些什么。

怎么避免试点陷阱？

通过获得的不仅是一套Lync的部署所需的集成网络元素，还包括服务，如网络评估，网络规划，优化服务等，奥科希望客户在做Lync部署之前做好更充分的准备，这样将增加他们成功的机会。降低多厂商环境，特别是互操作性问题，将在很大程度帮助了UC市场成长。 UC不是简单的，也不是“即插即用”的。但是，尤其是对于一个Lync方案来说，通过减少供应商和网络元素的数量帮助合作伙伴和客户降低复杂性，同时会增加从UC试点向全面成功的企业级部署迈进的可能性。

D1Net评论：

试点陷阱就像是纠缠着视统一通信的噩梦一样，给统一通信的发展带来了极大的困扰，这场噩梦继续驱除。试点陷阱的避免，方法有很多，部署一套Lync方案，是最常见的方法，除此之外，还有其他解决方法，企业应根据自己实际情况选择合适的解决方法。