统一通信:视频一体化带来带宽和管理的挑战

责任编辑:王李通

2013-09-22 17:01:55

来源:企业网D1Net

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视频会议作为企业统一通信中一个非常重要应用,它的地位需要重新认识和确立了。

《企业网D1Net》9月22日讯

视频会议作为企业统一通信中一个非常重要应用,它的地位需要重新认识和确立了。

统一通信市场不仅是在整合视频和统一通信,它还正快速将UC视频业务作为一个核心协作服务纳入进来。这个趋势正变得越来越明显。

设立所谓的"视频管理员",管理独立的视频会议系统,这样的日子已经一去不复返了。取代而来的,视频正沿着IP语音发展的相似道路,先是从专用TDM或ISDN服务转移到连接IP广域网的终端上,现在正在与其他如呈现、即时消息和Web会议等协作应用和工具相集成。

成功整合视频和统一通信需要IT架构师解决这样几个问题,包括网络管理和性能,终端用户的应用和对用户建立视频日益增长的需求。尽管视频会议与语音业务一样需要注意尽量减少延迟,同时还增加了一个新的问题--对大量带宽的需求。

统一通信/视频一体化带来带宽和管理挑战

支持高清视频最多需要每个端点6MB的带宽,这取决于所选择的供应商是否能够支持带宽优化技术,如H.264可升级视频编码或宝利通H.264 High Profile。对于带宽的需求和其本身的成本是普及统一通信视频部署的最大限制因素。

你不仅仅需要大量带宽,一旦你需要将视频会话转移出桌面,几乎就不可能预测你是在"什么地方"需要带宽了。不同于远程呈现的会议室位置基本是固定的,桌面会话却可以通过网络在任何地方建立:在会议室,办公室,甚至在餐厅。不止一个IT架构师会告诉你,带宽问题已经阻碍了桌面视频会议的普及。"我们没有足够的带宽支持桌面视频业务,所以我们停止了我们的OCS部署。"一家全球专业服务公司的电信架构总管如是说。

当你克服了带宽问题,接踵而来的就是管理桌面视频应用带来的挑战。网络管理员往往对桌面应用缺乏洞察力,他们必须面对进程密集型的桌面应用程序对视频性能造成的不利影响。一位IT架构师对他的雇员的标准建议是:进行桌面视频会议时关闭一切其他程序。

这种做法在某些情况下会有效果,但更可能的是,你的技术支持接到一个反应桌面视频性能问题的电话后,要求你的团队查看一下CPU利用率。当虚拟化引入到这个环境下时,情况变得更糟了。缺少专有话筒和摄像头,桌面虚拟化常常不能支持基于软件的语音和视频通话,所以在台上统一通信与视频一体化的道路上之前,确保你已经充分了解你的虚拟化方案。 

正确的选择很重要

大多数IT架构师仍在纠结通过实现统一通信视频通话的方式选择供应商。选择常常归结到是否使用了微软或IBM Lotus桌面客户端,是否部署了一个独立的桌面视频功能或在桌面UC应用中是否集成了宝利通或Vidyo的桌面客户端。这样的决定往往是基于质量、成本投入、带宽优势和与现有系统协同表现的考量。

视频会议正在迅速成长为视频协作。当你为员工提供视频功能作为统一通信套件的一部分时,他们会马上要求记录内容和共享视频的功能。提供服务的公司必须解决存储、相关规定的遵守和一系列管理问题,才能确保成功的部署。

D1Net评论:

总结一下,想要成功在统一通信部署中整合视频会话功能需要解决的因素:带宽、网络管理、客户端的选择和支持用户建立视频会话的需求。 

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