《企业网D1Net》9月3日讯

在这篇文章中我将阐述一些新的有关于视频的想法。业务价值的视频可以在不同程度被量化，但在许多方面还是不行。实际上，可测量的元素是非常主观的，它为渠道设计一些很容易被理解的度量业务提供了一个机会。跟电话不同，大多数视频部署将会是崭新的—尤其当它是统一通信的解决方案的一部分。这意味着没有一个基准成本结构对基于IP的视频提供直接的储蓄。

现在当然存在遗留系统视频已经就位的情况，但与IP视频直接进行对比还是比较棘手。如果有一个主要的沉没成本，遗留系统可能会继续被使用。所以IP视频将更有可能补充这个选项，而不是取代它。因此，企业将继续操作传统的视频，但IP版本将可以使更广泛的用户进行视频访问。在这方面,，视频的业务案例要比语音更复杂。当移动从TDM发展到VoIP，所有的员工已经在使用语音。所以对这两种情况来说，安装基础是相同的。在基于IP的视频的情况下，企业将添加大量的首次用户，所以目前可能不能节约净成本。

同时，视频是统一通信内相对较新的领域，很多利益或许是高度主观的并无法衡量。视频的质量和体验检测结果现在已经很明显了，但以一种有意义的方式为业务测量的可靠指标还未出现。因此，当你的客户在决定到底放多少视频在统一通信里，情绪就起着至关重要的作用。

这情感元素就给我带来了一些更切合你的业务的想法，你打算怎样为你的视频定价？现在企业有很多的选择来使用视频——其中很多是免费的而且不包含在UC的领域，你的客户会以这样或那样的方式来部署视频。显然，在你有潜力有限的情况下最好在终端用户的羽翼下为视频使用定价。无论是Skype还是Face Time，这些受欢迎的应用程序都会进入业务对话。

对此情况你没有太多可以做，但是你可以通过指出使用面向消费者的业务应用程序的局限性为客户增加价值。相反，当视频是用于内部或者是作为统一通信的一部分来使用时，如何让IT拥有更多的控制和责任。

就视频的定价而言，你可以在销售视频系统和外围设备方面赚一点钱。除非你专注于高端网真，要不然你不要在硬件方面有太多的期望。你也可能从软件许可证或托管视频订阅方面赚一点钱，但通道并没有为此带来多少价值。专注于在统一通信的框架里整合各种视频元素可能会给你带来机会。对你来说，减轻免费应用的最好的防御就是利用网络视频应用程序从而使局域网视频环境坚如磐石。这意味着要提供一个等同于消费者应用程序的直观终端用户体验，以及一个可以让工作更容易的无缝集成的视频和其他统一通信模式。

让视频双方都满意这将会是一项挑战，但渠道增加价值的领域还是很广泛的。长远来说，与销售视频赚钱的方案相比，与UC相平衡可能更重要。正如前面所提到的，视频是情绪化的媒体，如果你能提供强大的用户体验，你就可以打开其他与UC相关的赚钱途径。