全球IP通信联盟6月13日电 根据6月出版的医疗杂志上的研究表明,疗养院的老人使用视频会议与家庭成员联络,可以大大提升和丰富他们的生活体验。
有10个养老院的34个老人参与了此项研究。其中共有18位女性和16位男性,平均年龄在75岁左右。
所有的参与者都表示视频会议的沟通方式提高了他们的生活,仅有2/3弱的人认为这钟方式是仅次于家人面对面会见的方式,剩下1/3表示这种方式给他们提供了家庭生活的真实画面。
台湾長庚大学护理学院院长Yun-Fang Tsai表示:“一个经过培训的研究助理帮助这些老人与其配偶,小孩和祖孙使用Skype或MSN软件沟通。直到3个月研究期限截止,这些参与者才真正开始使用这些软件来沟通。”
但让这些老人接受视频会议沟通方式平均只需要12分钟的时间。并且12%的人每天使用视频会议系统,47%的人每周使用一次,23%的人每月一次,18%的人偶尔使用一次。
老人都非常喜爱这种身临奇景的体验。他们表示感觉自己置身于日常家庭生活中,并能看到那些已经移居海外的亲戚,缓和了不能探访亲戚的忧虑。所有的评价包括:
“这是一个非常有趣和有帮助的活动。尽管这些活动每次都需要花费家人一些时间来与我沟通,但是我感觉棒极了,其实是与我儿子沟通后。有时候他会给我拉一些我喜爱的小提琴曲,这是他每次来探望不可能带来的。他还给我看了一些他的新照片,并且还能看到家里的宠物等等。”
“我儿媳妇拥有一家宠物商店。她总是会给我展示一些她店内的新东西,如一些新宠物,真得非常有趣。”
“如果我的家人能亲自来探望我,那是最好的,这样我就可以把他们看得更清楚。但是他们都非常忙,并且不能每天都来探望我。视频会议系统正好可以解决这个问题。
“我儿子生活在美国,并且有他自己的生意。他一年只有一到两次的时间回台湾探望我。通过视频会议,我可以有机会看到我的儿子和孙子等等。”
“我感到我的忧虑减少了。如果我的儿子几周都没有来探望我,我也不会感到焦虑,不用担心他的家庭情况和吵闹要回家的声音。这比电话更加直观,我可以看到真实的情况。我也不会认为儿子总是在骗我说家里人都很好。我可以看出他们气色很好,这些都是真实可信的。”
“自从我儿子移民去了美国,我孙子就很少回台湾探望我,因为他还要上学。通过视频会议系统我可以看到他现在已经长得多高了。”
也有一些老人会对使用这些他们不熟悉的电脑设备而产生自我怀疑,并且他们会感到奇怪,因为他们习惯看到真人而不是在屏幕上看到。还有一些评论如下:
“当我第一次使用和安装,我感到通过电脑与我儿子通话非常奇怪,尽管儿子就在电脑的另一头。”
“有时我不知道该说什么,但非常高兴的是我可以看到我的孩子们,这让我感到非常高兴。”
“我希望我可以治好我的牙齿。这样就可以帮助我讲更多的话。否则,我牙齿的问题会影响我与家人的沟通,并使他们无法理解我在说什么。”
Tsai教授表示:“我感到非常高兴一开始就收到了如此多正面的评价。实际上,研究员经常会发现养老院的老人已经等待他们的到来半个到一个小时了,这些都表明了他们不希望被中断。”
这也提供了一个丰富养老院老人生活的简单方法,就是让他们感觉身处家庭生活中。并且,我们还将持续关注这些家庭成员融入养老院生活的一部分后的变化。
老人们还需要一些时间来习惯这些程序,并且我们还必须帮助他们使用这些设备,但是好处是非常明显的,并容易复制和拓展到其他养老院的护理配置设备上。
目前视频会议系统在医疗护理领域的主要应用有:远程会诊,远程交流培训,远程探视,行业会议等。以上的案例就属于远程探视的一种典型应用,这个应用最大的好处就是可以避免传染性疾病传播的可能,在治疗期间做到隔离而不封闭,可以正常的与家人、朋友、同事、领导进行“面对面”的交流。通过这种方式也可以在心理上,给正在治疗的病人极大的精神支持,帮助急早治愈病症。(编译:Alice He)