继谷歌发布其社交网络服务Google+不久,Facebook近日召开新品发布会,宣布与Skype合作,推出视频通话服务。由于这是谷歌发布自有社交服务Google+之后Facebook首次的发布会,所以显得颇为微妙。由于此次发布的视频通话服务功能在Google+中已经具备,故让外界认为Facebook有针对Google+具有仓促应战的感觉。虽然这里不排除巧合的可能,但近来Google+发布及Facebook CEO扎克伯格的表现及言论,到让人觉得Facebook至少已经表现出了些许的不安。
Facebook与Skype合作发布视频通信这个Google+具备的功能,是巧合吗?
Google+发布至今,从国外主流的评价看,褒大于贬。至少与谷歌之前发布的相关产品比较,Google+的初始表现还是引起了业内的广泛关注。从这个意义上,Google+的初期目的应该达到了,而且在如此短的时间里。也许正是引起广泛的关注和好评,一向不屑于谷歌(在社交网络服务领域)的Facebook CEO扎克伯格竟然也成为了Google+初期被邀请的用户的一员,据称其在Google+的粉丝数已经排在了首位,笔者看到Follow的人数在2万多(可能后续还会增加),也许业内会想当然地认为扎克伯格是想借此一探Google+的究竟(即与自己的Facebook相比的优劣势),但就在昨天的Facebook的视频通话服务的发布会上,扎克伯格还对外声称Facebook对于Google+只是一点的关注。言外之意,似乎Facebook根本没有将Google+放在眼里,但CEO亲自去试用的事实,怎么能说只是一点的关注呢?
此外,扎克伯格出现在Google+中,无疑是在为Google+作了次免费的广告宣传。要知道在Google+ Follow扎克伯格的人几乎大部都是Facebook的用户,也许他们中又有相当的人是因为扎克伯格才进入Google+中,一旦试用后,会不会就此留在Google+中呢?扎克伯格此举在未来会不会引发更多的用户去使用Google+呢,尽管他们同时也是Facebook的用户。但谷歌不会在意这点的,只要能有新的用户加入Google+就是胜利(虽然他们同时也是Facebook的用户)。
扎克伯格的粉丝在Google+中居首位,不知道扎克伯格此举是为了什么?负面的影响考虑了吗?
如果上述还只是笔者猜测的话,那么近日The Next Web的一项访客调查的结果到着实应该引起扎克伯格的警惕或者不安。在此项调查中,The Next Web向Google+的用户提出了 “你认为Google+怎么样?”的问题。超过1000人给出了他们的观点,他们还把心目中的Google+与另外两大社交网络巨头Facebook和Twitter做了对比。结果是有近2/3的Google+的用户准备离开Facebook平台。这一增一减,对于Facebook和谷歌的意味着什么?用户的流失和获取,要知道,最近Facebook正在面临用户增长率下降的困扰,再加上个新的Google+,虽然短期内不会怎样,但引起扎克伯格的不安还是有的。
喜欢、看好未来及从Facebook的迁移,Google+应该引起Facebook的不安吗?
提及Facebook近期用户数增长率下降,在昨天的发布会上,扎克伯格在对外公布其用户数已经达到7.5亿的同时,又对外称,这已经不是Facebook最关心的指标了。怎么可能?怎么可以呢?对于Facebook来说,强大的用户基数和增长是其立命的根本,就在去年,扎克伯格还每每以此作为自己最大的优势来宣传,并号称今年的用户数要达到10亿。怎么今天又变得不重要了呢?是刻意的回避?还是真的感受到了用户增长率下降带来的威胁,特别是谷歌发布Google+后?其实扎克伯格最不安的,还不是用户数增长的放缓,而是Google+,这里不要说新的用户,就是Facebook目前已有的用户去同时使用Google+,哪怕是部分用户,就足以给自己的Facebook造成负面的影响。
最后就是扎克伯格在发布会会上还暗指谷歌什么领域都要参与的战略是没有竞争力的。此言听起来甚有道理,也确实符合谷歌之前一贯奉行“处处撒种,无心插柳”的战略。不过从谷歌Google+看,据称为了Google+,谷歌投入的前期成本已经达到了5.85亿美元,足见谷歌对于Google+的重视程度(与之前谷歌发布的相关产品和服务的投入相比)。退一步说,即便是像扎克伯格所言,谷歌的Google+也是无心插柳的产品和服务,但接下来的是,扎克伯格是否知道,谷歌总有“无心插柳,柳成荫”的成功,目前在智能手机市场后来居上,飞速增长的Android和最大的已经开始盈利的视频网站YouTube等。况且这次谷歌的Google+还是认真的,至少从初期的投入和市场的反映看。
谷歌类似于元素周期表似的“处处撒种”的战略,其中不乏有巨大的成功产品及服务,Google+是吗?
综上所述,笔者认为,通过近期Facebook,尤其是其CEO扎克伯格近乎矛盾的表现和言论,其对于谷歌新近发布的Google+已经产生了不安,虽然在未来的一段时间中,Facebook在社交领域老大的位置无人能撼,但对于谷歌来说,不做老大,但让Facebook总感觉到压力,也许就已经达到了目的。