《企业网D1Net》12月24日讯

不知不觉又到年底了，2013年就这样接近尾声了，随之而来的将是令人憧憬的2014年，每到年底都让人忍不住回顾过往，在过去的2013年，网络电话行业虽没有惊天动地的变化，但也是收获丰富。

聚焦一：4G为网络电话带来明媚阳光

就当前的国内移动通信市场来说，作为4G通信发展元年的2013年已经进入尾声，由于4G移动网络牌照的顺利下发，2014年的中国移动互联网行业必然会孕育更多的发展机会，布局基于新4G移动网络的全新互联网移动通信，或将是商机无限、前景方兴未艾。

事实上相关业内的市场化预测也是亮点倍出：据称4G网络前期建设拉动投资规模约5000亿元，在正式启动其商用之后，还将带动终端制造和软件等上下游行业，产业规模有望突破万亿元大关。

面对4G语音通信的巨大市场，以及以流量通信为主导的未来现代互联网语音通信技术应用的主流趋势。作为国内整个行业发展的风向标，网络电话引领行业，除了优质的通信资源、领先的核心技术及相对超前的市场理念外，庞大的用户规模也让网络电话在整个行业拥有了更多的话语权。网络电话每一项技术突破和市场营销模式与策略的推出，应该说都倍受各界广泛关注，并且会对整个网络电话通信行业产生实质性的深度影响。

其实正是这样的品牌影响力，网络电话以服务型为主导的品牌化市场营销可能才更加具有广泛的市场指导意义和引领的行业价值。说到底VOIP网络电话隶属于通信行业，而通信行业的社会化本质还是公众服务。VOIP网络电话能够实现低资费通话甚至是免费通话，这是基于更多公众和市民对低成本电话通信实际需求以及技术进步推动的结果，是通信更好服务于社会需求的结果，并非VOIP免费网络电话本身营销产生的结果。

4G最关键的优势就是技术领先，其表现也是更卓越的移动互联网接入速度，也就是说3G开启了互联网与通信的时代，但是网络速度相对还比较慢，4G实现了通信和互联网的融合！网络电话是一种“流量”通信，即借助于手机电话软件客户端，手机用户可以将手机的上网流量直接转化和兑现成可通话的语音，这样不仅日常移动电话通信的电话费非常便宜，而且异地通话还可以最彻底的避开移动漫游通话费。不过网络接入带宽，也成为提升语音通信通话音质的关键性因素之一，对于这一点，支持全高清通话的网络电话，综合表现卓越。

点评：4G牌照的发放，拉来了中国4G时代的序幕，随着4G时代的展开，4G带来的巨大商机正在凸显，与此同时，在4G大环境下的网络电话行业，也借助4G的光芒，迎来一片大好的发展前景，让我们一起期待网络电话美好未来的到来。

聚焦二：免费网络电话仍然步履蹒跚

随着4G大规模商用序幕的拉开，普通手机用户离新一代高速移动互联网也越来越近，当大家一致对高速移动网络及其丰富多彩的应用充满畅想的时候，高资费又不得不成为广大手机用户需要面对的“一道坎”。

据一位资深手机用户称，按照现行的4G网络应用流量费用，1MB的流量0.3元，那么一部1-1.5GB的高清电影就会花去300元以上的流量费用，可谓是“边看电影边心在滴血”！

尽管以上只是一些理论值，但是已经足够有些吓人了。事实上在3G时代高资费和网速不稳定就已经成为移动用户应用高速互联网的瓶颈，想要随时随地看电视或是视频对话，费用可能有一些“不靠谱”。不过日前从移动运营商那里也传出不少正面的消息：运营商在资费方面已有不同程度的下调，例如广东移动在4G发牌之前就已经调整过2次资费，发牌当天是第3次下调。由此来看，未来资费下调是一种趋势。不过，下调幅度大小不一，对于我们普通手机用户来说，资费何时能真正随时随地敢“应用”，才是真正地用上了4G网络的最大关键。

其实拓展4G网络应用，降低流量资费是一个方面，提高网络流量的附加值则同样是另一种很好的途径。在国内网络电话是现阶段几乎家喻户晓的大品牌，手机用户必备的电话通话软件APP，传统方式打电话，尤其是拨打长途电话、手机异地漫游通话和大时段煲电话粥式通话等，话费通常是比较贵的，而网络电话能够直接将网络数据流量转化为可进行电话通话的语音，低资费甚至完全免费的打电话，是网络电话的行业优势！

让语音通话业务走数据流量通道，运用移动网络流量来直拨原本高昂资费的电话，这种通信方式的替代也就是从一定程度上增加了流量的附加值，对于手机用户来说，移动流量不再那么费钱了，反而可以帮助手机用户节省日常移动通话费!

4G作为新通信技术，实现大规模普及型应用是根本，基于4G移动网络手机用户需要实现包括高清视频即摄即传、高清视频点播、高清视频会议等在内的多元高速信息服务应用，并且实现更高品质的原有移动服务向下兼容，比如大品牌KC网络电话平台的卓越全高清通话等，所以资费本来就不应该成为发展4G应用的门槛。

其实从行业的视角看，对国内移动通信应用市场而言，在4G移动网络所带来的深度变革下必将可以开启一个全新的通信应用时代，而对于占有全球最多移动网络用户的国内海量手机用户来说，基于4G移动网络通信技术和VOIP免费网络电话技术的各类手机通信APP，也必将会带给每一位手机用户全新和前所未有的移动通信体验，到那时资费也就不再是什么“问题”了。

点评：4G姗姗来迟，千呼万唤始出来，业界翘首以盼多年之后，4G时代终于来了，然而，在4G时代下，免费网络电话的发展依旧步履蹒跚，用户还在为高额的通话费用苦恼，要解决网络电话资费问题，需要一个长期的过程，不能急于求成。

聚焦三：名利都是浮云行业价值提升才是硬道理

在通信领域，网络电话已经成为用户最受欢迎的通信方式，然而随着用户量增多的同时，网络电话行业巨大的商业价值正伴随着移动互联网发展的日新月异，不被重新审视和评估。

事实上从近几年全球网络电话行业的发展实践看，我们并不难发现两点非常有价值的信息：一是网络电话作为未来通信产业一个亮点分支的特征已经越来越明显，毕竟基于新一代移动互联网通信是全球化趋势；二是在“赢利是所有行业能够持续存在的前提”的大背景下，技术创新与以人为本的便捷移动通讯模式势必实现更大赢利。

网络电话依托现有的宽带互联网资源进行通信，这是网络电话的行业优势，但低廉的通话成本和通话资费可能并不能实现网络电话行业价值的最大化，也同样不能实现公众对多元化通信需求的最大化。其实就目前国内网络电话市场的行业现状看，当许多网络电话品牌还在为通话资费和话费套餐的几角几分“追名逐利”的时候，国内一些品牌的网络电话厂商已经在着眼依托其全球顶尖的核心技术来大幅提升网络电话的行业价值。大幅提升网络电话行业价值的途径之一，就是最大限度使公众对手机网络电话的实际拨打体验得到优化和提升。

评论：在网络电话巨大的价值面前，大部分厂商都无法忍住诱惑，走上争名逐利的道路上，从企业谋求利润的本质而言，是无可厚非的，然而，就网络电话行业的长远发展而言，与其争名逐利，不如提升网络电话行业的价值，这也是保证厂商获得长远利益的重要渠道。

D1Net评论：

时光如水，淡若轻痕。逝者如斯，不舍昼夜。2013年就这样匆匆而过，在过去的一年里，网络电话行业产生的最大变化，无疑是4G的到来，4G带来的不仅是商机和机遇，也带来巨大挑战和日益变化的新需求，对于网络电话行业而言，未来的发展，必将是不断自我调整，顺应时代潮流的过程。