《企业网D1Net》3月4日讯

近日，关于“移动不涨价”讨论日渐激烈，移动究竟应不应该涨价也成为人们关注的焦点，作为国内综合业务收入年均超万亿、收入增长率连续三年高于同期GDP增速的垄断行业，移动通信资费的“高高在上”也让越来越多的手机用户叫苦不迭。

马上全国两会召开在即，垄断行业背景下的移动通信资费应该会成为两会代表委员关注的一个热点，其实作为普通手机用户，我们关注运营商巨额利润下如何真正能够“还富于民”，我们也更加关注和看中运营商如何自我突破垄断业的高枕无忧，而将真正以用户为本的通信服务“温暖于民”！垄断行业不光可以“造富”，其实集中自己的优势资源，更可以实现“造福”的。

针对“移动不涨价”，很多手机用户觉得并不是不想涨，而是涨不动。随着以走流量方式进行互联网通信的OTT对传统电信业务形成大规模替代，原本一家独大的运营商也确确实实感受到了来自互联网通信带来的行业竞争压力。这种压力一方面可以对传统电信资费形成比价性抑制；另一方面也将倒逼运营商切实提升通信服务品质。

同样是使用手机终端直拨国内长途，运营商给出的最低通话资费是每分钟0.30元，而国内用户规模最大的VOIP免费网络电话行业第一品牌KC网络电话，其手机电话软件APP通话却最低只需要0.05元/分钟左右，单位时间内6倍的通话资费差异让运营商不得不顾忌用户的自主选择意愿！都说“市场是行业发展最好的试金石”，随着越来越多的手机用户趋向可以实现低资费甚至免费流量通信的网络电话，移动资费即使“不涨价”，手机用户也会嗤之以鼻。

据了解网络电话是一种利用软件客户端在互联网平台进行电话通话的“流量通信”，由于其可以直接将网络数据流量转化为可进行电话通话的语音，所以打电话特别便宜是VOIP免费网络电话通信的通用优势。近几年来随着国内各类互联网接入的网络带宽越来越大，通话音质的大幅提升以及针对所有手机用户个性化、时尚化点对点服务的即时响应与提升，也的确让网络电话通信在更多手机用户那里获得了“加分”。

作为现阶段国内综合通话体验最好的网络电话和国内最炙手可热的手机电话软件APP，网络电话的行业优势至少存在于以下三个方面：第一是令运营商看来遥不可及的低资费，网络电话全年数天甚至数十天的全天候无限制国内免费打电话，更是让运营商感到尴尬甚至惊恐万状；第二是通话音质，在传统电话通话音质并没有多少提升空间的情况下，网络电话接近于人耳音频带宽的最佳全高清通话，给了手机用户非凡的移动通信体验；第三是贵宾级的点对点通信服务，最及时的互联网全方位响应，同样也是传统移动运营商的短板。

D1Net评论：

网络电话红火依旧，受用户欢迎的不仅仅是低资费，还包括令用户满意的通信服务，通信其实是一个非常特殊的行业，它既需要满足用户的沟通交流需求，也需要最大限度满足较为复杂的社会化属性，比如公务通信与商务往来等。手机用户不光会盯着是否像网络电话一样亲民的通话话费，更会盯着是否像网络电话一样俯身的通信服务，服务的好与坏，日益成为用户进行选择的主要依据。